Общество

Вопрос внутри. О работниках сотовых сетей

Моя сестра работает в сотовой сети, отвечает на звонки. Очень часто звонят быдланы, и начинают городить чушь. Типа ваша связь херовая, некоторые даже говорят, что им она жизнь сломала, хамят, по существу ничего не спрашивают. Весь прикол в том, что она не может положить трубку в этом случае, потому что клиент всегда прав, а должна вежливо все обьяснять(представьте:девушка обьясняет обкуренному нахамившему идиоту как правильно настроить wap в телефоне). Все бы ничего, но почему им нельзя ложить трубку, если кто то звонит и посылает всех и вся на?
Наталья Щукина
Наталья Щукина
8 805
С этим сталкиваются все, кто работает с клиентами! Меня в чём только не обвиняли! А мою коллегу вообще идиоткой назвали! Но ответить тем же нам нельзя, потому что хамство не красит компанию! Лучше иметь недовольного клиента, чем вообще его не иметь!
МЧ
Михаил Чернявский
98 312
Лучший ответ
Наталья Щукина Мда, сложная работа...Я бы долго не проработал на такой, ей богу кого-нибудь послал бы.
для отвода глаз сидят... подставили девушек....
Фархад Рамов
Фархад Рамов
87 878
ну т ык она зп получает .не нравится на её место с десяток придут . может собирается освободить . глупо ныть и хаять работу . не хочешь уходи всё . мне тож мозги каждый день делают побольше её и я не ною и так все . один из тысячи работает на любимой работе да ещё и получает за ето бабки хорошие . так что пускай не гавнится .
KK
Konstantin Kanderoff
12 032
Наталья Щукина Так я вроде и не написал, что они ноют,они смеются больше с дурачья, просто интересно, почему нужно выслушивать дебила пьяного, а не просто тупо положить трубку...
мне иногда тоже хочется позвонить и сказать, какая связь херовая, вместо того, что бы связь наладить, они девушек нанимают что б всю хрень выслушивали
MR
Mehri Rezakova
9 787
а что делать если у билайна и правда связь говно....
МБ
Максатбек Бутояров
4 839
если не следят, то пусть ложит. и посылает)
а еще лучше поменять работу
СШ
Светлана Шумакова
2 604
Хм... а в банке можно повесить, ну политика такая у компании, что поделать, на моей работе и не такие кретины были, зато зарплата))
S V
S V
1 822
Потому что клиент всегда прав!: D
Исмайл Махмутов
Исмайл Махмутов
1 560
пусть дает номер телефона. типа там помогут. а там их как раз посылать будут. и с нее спроса нет может есличто скажет неверно номер набираете, другой говорила вам. ну или что нибудь в этом роде!
СС
Сергей Собко
474

Похожие вопросы