Общество

Помогите защитить свои права!

Итак, опишу ситуацию с самого начала: Я с подругой пришла в магазин косметики, мы пришли купить мне карандаш... т.к. я очень люблю косметику, я предложила пока не покупать карандаш, а просто походить по торговому залу. Ходи мы ходили, и тут я заметила, что охранник ходит за нами по пятам! Говорю подруге - давай купим, а потом ещё походим... что бы не думали что мы воровки! Ну купили мы... ходим, смотрим... охранник совсем стыд потерял! ходил просто за нами!!! расстояние меньше метра!!! подруга говорит... ну их пошли в другой магазин!!! Начинаем выходить из магазина, у них касса рядом с выходом... Все эти продавщицы вместе с этим охранником начинают смеяться! подруга поворачивается и говорит - у нас такая криминальная внешность? на что охранник отвечает - в кино сходите, там по интересней будет!!! Вот теперь у меня вопрос, можно ли ему что нибудь сделать? Например в защиту прав потребителя написать или что либо? что бы они получили? (ПОЖАЛУЙСТА НЕ НАДО НЕНУЖНЫХ ОТВЕТОВ ТИПА ЗАБУДЬ, ТОЛЬКО ЧЕТКИЕ ИНСТРУКЦИИ КАК НАСОЛИТЬ ЭТОМУ МАГАЗИНУ!!! ПОЖАЛУЙСТА НЕ РАССТРАИВАЙТЕ МЕНЯ ЕЩЁ БОЛЬШЕ И НЕ ПИШИТЕ ЧТО Я НИЧЕГО НЕ СМОГУ СДЕЛАТЬ!!! лучше промолчите)
1.Во-первых дорога вам в Общество защиты прав Потребителей (Роспотребнадзор)
Напишите жалобу в примерной формулировке:
"Я... заходила в такой-то магазин... (опишите ситуацию).. .
С Уважением ...примите пожалуйста меры.. .
2.Заручитесь свидетелями. (в вашем случае это подруга)
3.Запугайте их. (Скажите что обратитесь в передачу Контрольная закупка или в Справедливость на канале Рен-ТВ). Сработает 100 % т. к они не захотят огласки на всю страну.
4.Обратитесь к администратору магазина.
Магазин наслышан подобными делами, которые нашумели по ТВ и тем более в 9 из 10 случаев потребитель прав.
Если РПН устроит проверку, то может и выявит нарушения и магазин обяжут выплатить штраф.
АЮ
Атаджан Юсупов
939
Лучший ответ
Встретьтесь с хозяином или со старшим менеджером, и расскажите эту историю. Уверяю вас, все встанет на свои места.
Он просто хотел познакомится.
узнать кто хозяин этого магазина И о поведении сотрудников сообщить ему желательно лично.
Дима Матвеев
Дима Матвеев
26 459
Напишите в комитет по защите прав потребителя заявление, что персонал магазина вел себя недопустимо оскорбительно по отношению к покупателям. В результате Вы не смогли осуществить покупку, т. е. Вас лишили права приобретать товар. За это никого не уволят, но нервы попортят! И еще. Все женщины - актрисы! В подобной ситуации надо играть роль Александры Захаровой из фильма "Криминальный талант". Она попала в милицию и чтобы отомстить менту все время приговаривала: "Чем пахнет? Чем так неприятно пахнет? " и старалась отодвинуться подальше от мента, который ее, кстати, как и Вас охранял. Завтра сходите в этот магазин и потренируйтесь. Результатом поделитесь с нами в Инете.
******** ******
******** ******
7 342
Ничего сделать не получится. Не веришь? Сходи к юристу.

Похожие вопросы