Общество

Рассказ про электронные средства оплаты. См. ниже.

Вчера вечером мне надо было срочно оплатить мобильный телефон БиЛайн. На Павелецком вокзале находился платежный терминал "Киви" которым я и решил воспользоваться. Я внес в автомат 500 руб, а он перевел мне на счет ВНИМАНИЕ, наберите в легкие воздух - 400 руб! Как было написано в чеке, 100 руб составила комиссия... Как Вам такая комиссия? У нас мелочиться не любят... Сегодня позвонил в их справочную службу, рассказал об этом. Девушка на том конце, перебив меня, ответила, что процент комиссии за услуги, оказывается, устанавливают не они, а владельцы терминала! Информацию об этом, я должен был читать на самом терминале. P.S. Я все понимаю, комиссии были, есть и будут, но....НУ НЕ 20 ЖЕ ПРОЦЕНТОВ????Я теперь близко к их терминалу не подойду! Что скажете? Случалось с Вами что-нибудь подобное? Может, пожаловаться на них куда-нибудь?
Случалось. К сожелению, не Вы первый и не Вы последний.
Руслан Даутов
Руслан Даутов
74 161
Лучший ответ
В суд по мелким искам.
Я стараюсь пользоваться беспроцентными терминалами, особенно при внесении на счет сумм от 500 рублей.. . Такие терминалы есть, но далеко не везде. . Поэтому стараюсь позаботится о пополнении счета заранее, иначе, действительно, можно попасть вот в такую ситуацию.. .
Если же мне все-таким надо срочно пополнить счет и "дешевых" терминалов поблизости нет, то я все-таки не кладу крупные суммы, ограничиваюсь минимумом...
ПХ
Пдо Харовск
92 313
Александр Крикунов В обычной жизни я никогда не пользовался терминалами и никому не советую. Но тут был форс-мажор, срочно надо было деньги положить. Я даже и не читал, сколько там берут проценты. Если бы взяли 20-30-50 руб, я бы и слова не сказал. Но тут -20% По моему, это слишком.
Удобно платить в банке с карточки. Процентов не берут.
Irina Kanc
Irina Kanc
86 760
Антон Таранис Удобно - это не выходя из дома с личного компа через любую платежную систему. Если комиссия и есть, то доли процента. И никаких очередей, перемещений, лишних телодвижений и даже карточек. Что может быть удобнее - даже представить не могу.
В терминалах "Киви" я давно не оплачиваю свои платежи, слишком большой процент берут.
Пополняю счет через "Мобильный банк" ...Комиссия - 0, да и это можно сделать не сходя с дивана....
На вокзалах вообще полный беспредел во всём...
Z=
Zhanёna =)
95 624
Я плачу только в проверенных терминалах. Где комиссия ноль. С ума посходили в вашей Москве. Бизнес, бизнес, бизнес... А в общем-то виноваты сами. Ну что ж, затевайте судебный процесс из-за сотни. Возможно создадите прецендент.
Самое интересное - это то, что опсосы (операторы сотовой связи) дейстительно не имеют отношения к комиссии. Ее размер устанавливает владелец автомата.
В одной передаче показательно поставили банкомат в людном месте. И назначили комиссию ни много ни мало 50%. Потому что никакой закон размер комисии не ограничивает. Большинство людей оплачивали услуги и не замечали, что половина суммы идет в карман владельцу автомата. И только благодаря съемочной бригаде замечали сумму на чеке. Вот так-с.
Jansaya Malyshka
Jansaya Malyshka
86 746
почитала ответы- прямо все такие умные и опытные..) )
А чего же кругом бардак такой? - пошли бы и навели порядок, если всё знают и везде побывали ( как в том анекдоте про тоннель и опу)) )
Сочувствую Вам. Наглеют день ото дня всё больше эти "бизнесмены" с терминалами. .
И жаловаться- бесполезно. Ничего не добьётесь. Вам же тётька из справочной разъяснила ..((
Ещё раз сочувствую Вам...
На вокзалах и маржа в обменниках больше, и наценки в буфетах.
Райса Арманова
Райса Арманова
83 928
Вот для таких лохопедов и ставят терминалы с бешеной комиссией. Но нет худа без добра - опыт не пропьёшь.)
Поэтому я сначала кидаю десятку)) ) В процессе оплаты выясняется - какова истинная комиссия, на чеке. Вообще предпочитаю закидывать на тф в банкомате с карточки...
Мир-Агасаид Гамберов а скоро десяток не будет бумажных ))) их уже не найдешь.
Смешной рассказ, молодец.
один раз заплатила большую комиссию, запомнила этот терминал, теперь сама им не пользуюсь и всем своим знакомым "отрекламировала"
Интересно посмотреть как вы (мы) запоем, когда перейдем на УЭК.
Со мной такого не было)))
РР
Руслан Рымар
27 910
Александр Крикунов Это хорошо. Надеюсь, что и не будет.
вот суууукииииииии
Надежда Любка
Надежда Любка
26 751
Понимаю Вас, попадал в подобную ситуацию, с такими же оборзевшими процентами!! ! Пытался разобраться на месте, понял, что на меня им похеру и нужно смириться. Теперь не доверяю этим терминалам и не пользуюсь ими ВООБЩЕ! У меня пластиковая карта Сбербанка и при надобности, я перекидываю деньги на мобильный, прямо с телефона, в любое время суток и никаких процентов и приходят деньги моментально.

лучшее наказание для них - не пользоваться этими автоматами! Идите в ближайший салон связи, там не берут процентов. Ну уж если реально надо и ничего не поделаешь, невтерпеж - то не больше полтинника кидать.
Александр Крикунов Спасибо. Я знаю, где надо платить без комиссии и там и плачу. Но тут был форс-мажор. Я понимаю, что проценты есть почти везде и если бы с меня, как раньше, взяли бы 20-30-50 руб, то я и слова бы не сказал. А тут - 20 %! Это же ваще пипец какой-то...
Не случалось. Потому что прежде чем платить внимательно читаю инструкцию и условия, в т. ч. и мелкий шрифт. Такие дела.
Сергей Гуров
Сергей Гуров
20 889
Александр Крикунов Времени у меня не было на это. Если бы не спешил - оплатил в проверенных местах.
Валерий Седухин Вы какой то угрюмый ))) многие скажут спасибо, прочитав этот пост и будут аккуратней.
Ну што. Вороне как то.... Буквицы пишут чтоб их почитывали.
На днях в этом Киви внесла 300 руб. , комиссия 30 руб. составила. Больше не буду этим терминалом пользоваться.
Александр Крикунов У Вас 10 процентов, а у меня -20.
Без сомнений это подло. Но что тут сделаешь, мы живем в такой стране, и надо это учитывать. А этот фокус известный. С точки зрения закона они чисты. Они в принципе могли бы и 80% установить комиссию, и они все равно были бы чисты формально.
Александр Крикунов С точки зрения закона - скорее всего да, поэтому официально жаловаться не на что. Но мне в голову никогда не приходило, что такие комиссии бывают в природе.
Если Вы подпишете какой-то договор не прочитав его до конца, то кто в таком случае будет виноват? В следующий раз нужно быть внимательнее.
Александр Крикунов Я понимаю, что надо было смотреть и, когда не спешу, так и делаю. Но в этот раз очень спешил. Но мне просто в голову не могло прийти, что такая комиссия вообще бывает и считаю, что они там просто обозрели. Вам не кажется? Я в после Нового года в совершенно левом магазине платил и то там с 500 руб взяли около 50-55 руб.
Валерий Седухин да перестаньте, не такие же проценты ))) это просто грабеж, да еще таким борзым образом!
Случалось.
Ну наживаются на нас, наивных, не читающих мелкий шрифт.
Такова жизнь.
Оплачиваю телефон со счета в банке через интернет, комиссия 0%, и не только телефон, еще квартплату, свет, домашний телефон, детский сад, интернет... забыла уже когда в сбербанке в очереди стояла, и терминалам вообще не доверяю....
Не понял на кого жалуетесь. Спасибо что 50 процентов не сняли. Там рядом куча салонов связи, где свыше 500 р без комиссии. А эти автоматы на таких безшабашных и расчитаны.
Александр Крикунов Возмущаюсь такой комиссии. Но теперь, как я понимаю, я должен возликовать, что не 50 процентов? Буду теперь все там оплачивать...и ликовать о доброте данной платежной системы. :-))
да, например, на терминала написано, что комиссия 0%, ты платишь, у тебя списывают с тех же 500 - 25 р.

т. е. обманывают, но по - мелкому, потом оказывается, что 0% это только за какой - то там вид платежа, но этот вид малюсенькими буквами написан.. .
Я так заплатила и в отместку оторвала эту надпись с терминала, что могла)) 0
а что делать?

кстати, жаловаться надо - в комитет по правам потребителей, в каждом городе есть либо по справочной пробейте либо при администрации района должен быть, очень действенная мера, могут деньги и вернуть
Валерий Седухин так и есть! не обманываю а борзо НАЁ--ВАЮТ!!! )))
такого со мной не случалось, пока я тока клал деньги через тот же "киви" комисия составила аж 5%,хотя на всех остальных терминалах она по 3%
Евреи наставили повсюду своих терминалов, не знают уже как ободрать честных граждан
Если посмотреть со стороны твоей-КИДАЛОВО! Если посмотреть со стороны владельца терминала-БИЗНЕС! Токо не кипятись.... -расходы в "белую" работающих терминалов в эти 20% и входят (не удивляйся сильно). все сотовые операторы переходят на взымание комисси до 5%,прибавь аренду, амортизацию оборудования, обслуживание и НАЛОГИ! Офигеешь! Поэтому вычисляй платжники, которые еще работают "втихую".
Александр Крикунов Я не кипячусь - в конце концов, от 100 рб, не я не разорился, ни они не разбогатели. Но для меня ( да и для Вас, думаю) приоритетна именно своя сторона. Вспомнился случай - пришел я на вещевой рынок, присмотрел там неплохие джинсы и спросил хозяина, почем товар. Он назвал мне 1500 руб. Я начал торговаться и тут он с такими жаром принялся рассказывать, что он сам их берет в Турции по 1000, потом кому-то тут еще платит 250 руб и ему самому остается всего лишь эта разница. Говорил он с жаром, весьма убедительно и колоритно. А я кого-то там ждал, поэтому не спешил. Я его послушал-послушал и говорю: " Я все понимаю, кушать всем хочется, но теперь послушай меня. В Сток-центре такие же джинсы стоят 800-1000 руб, следовательно если я куплю их у тебя, то я от своих заработанных денег отдам лишние 500 руб. А у меня на работе полно проблем, и деньги мне тоже не просто так платят и т.д. Какое мне дело, кто кому платит? А я хочу свои 500 руб сэкономить и поеду туда. а ты, соответственно,
если не ошибаюсь то ввели (или собирались вводить) закон ограничивающий сумму комиссии
сама всегда плачу в салонах связи, там точно бесплатное зачисление
Александр Крикунов Это уже интересно. Надо будет в интернете посмотреть.
жаловаться смысла нету ничего не докажите! а вот пользоваться им больше не советую так как средства на счет могут вообще не придти