А общественное мнение, что это такое? Откуда берётся и почему ему следовать должно?

Что такое общественное мнение?
Общественное мнение - это совокупность многих индивидуальных оценок, (мнений) по конкретному вопросу, затрагивающему группу людей (организаций) , которые пришли к какому-либо согласию.
На формирование оценок, которые будут определять общественное мнение, может влиять множество факторов, как личного, так и социального характера. Сюда могут входить возраст, физическое и психологическое состояние, профессиональные и интеллектуальные способности индивида, культура, в которой вырос человек или функционирует организация, политическая и экономическая среда, уровень жизни и образованности в той или иной стране, социальный статус индивида или социальная значимость компании и т. д.
В зависимости от условий, складывающихся в конкретный исторический момент, индивидуальные оценки и общественное мнение может меняться от нейтрального до восторженно положительного или резко отрицательного.
Оно (мнение) вырабатывается в группах людей, вступающих в общение. Группа людей совместно определяет, в чём суть проблемы, что необходимо предпринять для её решения. При этом следует помнить, что этот процесс связан с индивидуальными оценками. Но сами эти взгляды (оценки) во многом зависят от общественного обсуждения, и, поэтому, любой организации следует постоянно работать над формированием общественного мнения.

"Общественное мнение формируют оперуполномоченные".

заходят в банк и спрашивают а много ли нищих в стране или в ресторан а много ли голодных? на основании этого делают вывод с жиру бесятся надо поднять налоги

Все так называемое общественное мнение делается на результатах опросов населения. Но это, как мне кажется все искусственно. Можно провести опрос на рынке - будет одно мнение. А опрос в банке или в университете даст другой результат. В бане - третий. Сделать усредненный результат - тоже вещь спорная. Если я, предположим, съел 4 курицы, а вы не одной, то в среднем мы съели по 2 штуки. Но один то ведь остался голодным. А сытый голодного не поймет. Вот так и наше сытая верхушка не понимает голодный ограбленный ею народ. Ну и нужно ли нам это общественное мнение сделанное по заказу?

Зачем ему следовать?
Это когда все или хотя бы боьшинство одного и того же мнения.

Это мнение общества, представленное данными социологических опросов, исследований мнений членов общества из разных социальных групп. Важно для органов власти и политиков для координации в принятии властных решений. В России, похоже, имеет значение только в период выборов

Мое мнение такое: берут челвек 100 москвичей (политиков, писателей, артистов и иже с ними) и по их ответам делают вывод - в России жить стало лучше!