Общество
вопрос для тех, кто работает с покупателями, клиентами студентами т. д. ВНУТРИ ++
если вы не в духе вы срываетесь на клиентах, покупателях, учениках, студентах, просителях?
Очень редко --помятуя главное правило взаимоотношений между клиентом и поставщиком услуг: "Клиент всегда прав"
Клиент платит деньги, выбрав меня, за что я должен быть ему признателен.
Неадекватный клиент -- это одна из неизбежных составляющих сферы услуг, и тут уж ничего не поделаешь..
Клиент платит деньги, выбрав меня, за что я должен быть ему признателен.
Неадекватный клиент -- это одна из неизбежных составляющих сферы услуг, и тут уж ничего не поделаешь..
Заходя в аудиторию, и если я не в духе, студенты сразу видят и меня не достают. Иногда могу предупредить- не цепляйтесь. Я уже в таком возрасте, и мой статус позволяет это. Они меня понимают.
Kapriznaya M O N A A
ваше счастье , Анатолий , что вы преподаете в россии. у вас такие штуки проходят. попробовала бы я своим студентам ПОКАЗАТЬ, А НЕ СКАЗАТЬ , что я не в духе! хе-хе-хе! и возраст здесь нипричем. вот везуха!
Если я не в духе, то мне труднее терпеть все особенности пациентов и я могу им показать это.
Но не срываюсь.
Например, на вопрос как вы себя чувствуете, на что жалуетесь, что беспокоит, они говорят, что угодно. Но не о том, что их беспокоит.
Если я 3-4 раза спрошу о самочувствии, а они все о своем, то я могу спокойно, но твердо их спросить, слышат ли они меня. Это им крайне не нравится. Считают такое мое поведение грубостью.
Если в духе, то спокойно все это переношу.
Но не срываюсь.
Например, на вопрос как вы себя чувствуете, на что жалуетесь, что беспокоит, они говорят, что угодно. Но не о том, что их беспокоит.
Если я 3-4 раза спрошу о самочувствии, а они все о своем, то я могу спокойно, но твердо их спросить, слышат ли они меня. Это им крайне не нравится. Считают такое мое поведение грубостью.
Если в духе, то спокойно все это переношу.
Нет. Я терпеливый человек. На покупателях не срываюсь. Только в редчайших случаях... чтобы вывести из себя, надо постараться
Ни в коем случае нельзя, Вы что?!..
когда выходите из дома, оставьте все эмоции что вас тревожат дома, а на работе РАБОТАЙТЕ !!!это единственный совет. Личные проблемы не нужно смешивать с работой
Марина Филякова
Умничка!поддерживаю полностью.Хороший совет для многих
Похожие вопросы
- Почему в СССР женщины работали грузчицами, шпалоукладчицами, пожарными и т.д.?
- Вопрос относительно травматического оружия запрета и т.д (Внутри)
- Как вы относитесь к вопросам с националистическим унизительным подтекстом?(про евреев,украинцев и т.д)Или есть реальные
- В "Книге Рекордов Гиннесса " полно всяких идиотский достижений людей: типа кто дальше плюнул и т. д... внутри
- Куда пойдут работать вьтнамцы,китайцы, айзрбайджанцы и т.д. после закрытия Черкизовского рынка?
- Интересное наблюдение -- когда задаёшь абстрактный вопрос о каких-то одиозных личностях,негодяях,идиотах и т.д.(+)
- Вот все вопросы задают про быдло ,называют так всех вокруг и т.д.. А что такое быдло ? (совершенно серьёзный вопрос )
- Почему большинство уехавших в США россиян с высшим образованием работают там продавцами, заправщиками и т д?
- У меня вопрос! Вот мы привыкли называть народы, чурки, америкосы и т. д. А как называют русских например в Америке?
- А у меня вопрос ,вот ЖЕНЫ работают , дома убираются, ходят по магазинам, следят за детьми и т.д. (см. внутри)