откуда столько злобы?

Всем привет, сегодня в 6.50 утра продлевала свой проездной, езжу на электричке из области до Москвы, ну так вот, подошла моя очередь и я говорю, мне до Москвы с завтрашнего дня, по выходным в т. ч. , кассирша меня поняла, т. к. До этого у меня было только по будням, и тут дед, который стоит за мной начинает на меня наезжать, надо типа говорить по календарным дням, что вы неправильно говорите и все в очень грубой форме, я ему отвечаю мужчина, я как-нибудь без Вас разберусь, что и как мне говорить, ну и началось, начал меня оскорблять, к нему еще присоединился другой дед, типа надо заранее покупать, что ты смотришь, хотя я пришла за 20 мин до отправления моего поезда, чтобы успеть в очереди, в общем облаяли меня просто ужас: ( люди, откуда столько злобы и гнили? Почему наехать на слабую женщину у них есть мужество, а в остальных случаях очку ют? Короче очень растроилась, просто отвращение к людям все больше и больше