Общество
Обязан ли магазин поменять телевизор на качественный?
Покупатель приобрел телевизор, но не разобрав инструкцию, написанную на японском языке, включил в сеть с нестандартным напряжением и телевизор сгорел. Обязан ли магазин поменять телевизор на качественный?
Вообще-то продавцы-консультанты должны о таких вещах строго-настрого предупреждать... Поэтому на этом можно сделать маленький скандал... Покупатель может быть совсем неграмотным и не умеет читать... мало-ли....)))
Это в каком магазине такое купили? и еще нестандартное напряжение это как? штекеры для розеток отличаются по форме. в РФ запрещена не серцифифцырованная продажа!!!
Такая техника продаётся с оговоркой, что покупатель понимает, что покупает. Товар не адаптирован к российской сети и не имеет документации на русском языке.
Но, Закон о правах потребителей составлен таким образом, что покупатель может выиграть дело в суде, даже подписав невыгодный договор о купле.
Так что я думаю, что магазин откажется. А там уже как суд решит.
Но, Закон о правах потребителей составлен таким образом, что покупатель может выиграть дело в суде, даже подписав невыгодный договор о купле.
Так что я думаю, что магазин откажется. А там уже как суд решит.
А чего это инструкция на японском? Если не в наших магазинах покупал, то врят ли кто-то ему что-то поменяет
Магазин не имел права продавать несертифицированный для РФ телевизор да еще и без инструкции на русском языке.
Исключение если это коммиссионка - тут ситуация иная. Товар изначально Б/У и гарантии не подлежит
Исключение если это коммиссионка - тут ситуация иная. Товар изначально Б/У и гарантии не подлежит
Сначала в ремонт по гарантии.
У телевизора есть гарантийный срок и если ваш телевмзор подпадает под него то пробуйте сдать его в магазин. А там определят.. менять или нет
Нет.
Петр Матвеев
почему?
Только через суд.. если не было инструкции на русском языке..
36 вольт постоянного тока.. зачем тебе телевизор.. ща все товары имеют единые стандарты для потребителя.. кому ты лапшу вешаешь...
в смысле радугу на сименс?
тут вина покупателя очевидна
Нет
Петр Матвеев
почему?
можно подробнее?
можно подробнее?
В сервисное обслуживание пусть тащит по гарантии, а там как скажут.
Похожие вопросы
- Как мне поменять телевизор?
- У меня очень важный вопрос.Почему в З.Европе в магазинах я могу купит качественную одежду за не дорого,кроссовки за 10,
- Почему в Европе в продовольственных магазинах продают безопасные и качественные продукты?
- Хвалёная энерголампочка сдохла через 4 месяца работы! Принять обязаны в магазине назад! Только примут ли?
- Почему после убийства президента Гаити там начали грабить магазины, вынося телевизоры и пр.?
- В магазине просят показать содержимое спортивной сумки. Обязан ли я, показывать?
- В ЕС есть закон - за 3 дня до истечения срока годности продуктов магазин их обязан отдавать БЕСПЛАТНО, а выбрасывать (+)
- Неоднократно бывал в израильских магазинах, там много качественных китайских товаров и такого китайского дерьма, как
- Почему перед кризисов россияне первым делом раскупил телевизоры, во всех магазинах витрины для ТВ пустые?
- 10 рублей по 10 копеек. обязан ли вот с такой мелочью обслуживать в магазине продавец?