Общество

Обязан ли магазин поменять телевизор на качественный?

Покупатель приобрел телевизор, но не разобрав инструкцию, написанную на японском языке, включил в сеть с нестандартным напряжением и телевизор сгорел. Обязан ли магазин поменять телевизор на качественный?
Вообще-то продавцы-консультанты должны о таких вещах строго-настрого предупреждать... Поэтому на этом можно сделать маленький скандал... Покупатель может быть совсем неграмотным и не умеет читать... мало-ли....)))
JA
Juldyz Amankul
76 697
Лучший ответ
Это в каком магазине такое купили? и еще нестандартное напряжение это как? штекеры для розеток отличаются по форме. в РФ запрещена не серцифифцырованная продажа!!!
Такая техника продаётся с оговоркой, что покупатель понимает, что покупает. Товар не адаптирован к российской сети и не имеет документации на русском языке.
Но, Закон о правах потребителей составлен таким образом, что покупатель может выиграть дело в суде, даже подписав невыгодный договор о купле.
Так что я думаю, что магазин откажется. А там уже как суд решит.
А чего это инструкция на японском? Если не в наших магазинах покупал, то врят ли кто-то ему что-то поменяет
Zafar Bafoev
Zafar Bafoev
55 009
Магазин не имел права продавать несертифицированный для РФ телевизор да еще и без инструкции на русском языке.
Исключение если это коммиссионка - тут ситуация иная. Товар изначально Б/У и гарантии не подлежит
Вася Фоменко
Вася Фоменко
94 036
Сначала в ремонт по гарантии.
У телевизора есть гарантийный срок и если ваш телевмзор подпадает под него то пробуйте сдать его в магазин. А там определят.. менять или нет
Сергей Аксёнов
Сергей Аксёнов
78 100
Только через суд.. если не было инструкции на русском языке..
Руссу Лилиян
Руссу Лилиян
48 056
36 вольт постоянного тока.. зачем тебе телевизор.. ща все товары имеют единые стандарты для потребителя.. кому ты лапшу вешаешь...
Вован Сорванов
Вован Сорванов
34 853
в смысле радугу на сименс?
Таня Мурзабай
Таня Мурзабай
8 074
тут вина покупателя очевидна
Сергей ......
Сергей ......
3 668
Нет
Петр Матвеев почему?
можно подробнее?
В сервисное обслуживание пусть тащит по гарантии, а там как скажут.

Похожие вопросы