Продолжение не работоспособности нового компьютера

Компьютер куплен в сборе в одном магазине 20.08.11. По причине ежедневного зависания 1-2 раза в день 27.08.2011 был отвезен системный блок в сервисный центр. Написала заявление на возврат денег. 01.09.2011 забрала обратно, в акте написали, что железо работает отменно. Уже на словах сотрудники сервисцентра добавили, что нужно переустановить (восстановить) операционную систему и драйвера (возможно в них конфликт). При включении через час опять завис, и так опять висит каждый день. Пригласила программиста для переустановки операционной системы. Когда ввела ключ windows для активации, то мне выдалось сообщение, что КЛЮЧИК мой не подходит к данной системе. Вводился ключ с наклейки на системном блоке. Т.е. я уже 2 недели не пользуюсь приобретенной техникой. Когда забирала блок с сервисного центра, то обнаружила, что 1 пломба на вентиляторе сорвана, а кусочек остался. Час с лишним ругалась, чтобы указали это в акте, т.к. в таком положении забирать не хотела. В сервисном центре сказали, что гарантии на оперсистему они не дают, хотя купила в их спецмагазине, что касаемо операцсистемы-то все претензии к microsoftu (их слова). И вот сижу я около этой недешевой техники и мне становится все хуже и хуже. Опять обман, везде обман. В общей сложности вызывала трех специалистов на дом (я живу не в том городе где покупала) и никто ничего не может сказать. А как же мне дальше быть? Уточняю: операционная система: Windows 7 home edition 64-разр. бездисковая (с образом). Пожалуйста, помгоите....