Программное обеспечение

Отрубился Касперский. Пишет: лицензия недействительна. Покупала за деньги, установлена на год. Что делать?

Дима Фатьянов
Дима Фатьянов
96 302
Для начала попробуйте включить обновление антивируса вручную, обновление проводить несколько раз (2-3), если не помогло, тогда кнопка пуск все программы далее найти в списке касперского выбрать удаление или восстановление, предварительно правой кнопкой на значок антивируса выбрать выход, далее нажать удалить с сохранением параметров активации, если не помогло, тогда удалить полностью используя утилиту kavremover http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 далее установить снова, использовать ключ который у вас был.
Умид Джуманиязов
Умид Джуманиязов
48 072
Лучший ответ
Пиши в техподдержку.. предоставить им нужно будет.. чек на покупку.. фото с лиц. ключем... фото диска ..и иногда просят фото упаковки... .
Обычно после этого присылают ключ с инструкцией по активации. .
Если срок не прошел, то все будет ОК !
AS
Aleksandr Shelenberg
90 741
удали у меня Security бесплатный
Дима Фатьянов Как это удали??? Мне тысячу рублей жалко!!!!А не могло это произойти из-за установки обновлений Виндоуз? Пишет, что брандмауэр не включен...
обращаться в техподдержку, там контакт должен быть
пиши в поддержку, на их сайте. Предоставь доказательства что покупала не левую лицензию у пиратов и т. п. В общем за жопу их... А так я тебе с десяток этих лицензий на год могу надовать, левых
Такие проблемы (с лицензиями) решает исключительно техподдержка
https://my.kaspersky.com/ru/support
Ну если год не прошел - обратитесь к тому, у кого купили. К Евгению Валентиновичу. Можно прям к нему лично. А если год прошел, так она и правда недействительна. Поздравляю с замечательным приобретением. Можно было бабло просто выкинуть.
Денис All
Денис All
8 850
У вас похоже лицензия только на один комп поэтому после обновления, система то обновилась следовательно лицензия работать не будет обратитесь в техподдержку, может что-нибудь вам скажут! Всего доброго!
DT
Dastan Tlekkabilov
6 373
Дима Фатьянов Спасибо, уже все нормально! Только черный экран выскочил...винда левая!
Проще не покупать антивирусы, т. к. они все бесплатны практически. Скачал с интернета и пользуйся. Касперским со сбросом триала бесплатно можно пользоваться.
у меня таже жопа. я говорю всем, и тебе тоже-ПОДПИСЫВАЙСЯ У ПРОВАЙДЕРА! тогда у тебя не будет такой жопы. то, что тебе советует neangelOK - туфта, сам писал но меня послали. надо подписываться тогда проблемм с лицензией не будет, поскольку лицензия привязана к ЛК абонента интернет. меня опять забанили, но я позвонил касперам и назвал номер лс, и мне лицензию починили. вот и все

Похожие вопросы