Иду покупать смартфон (опыта покупки и использования 0), на что стоит обратить внимание при покупке?

Все просто. Вставляешь симку, звонишь кому-то, потом он тебе, проверяешь, хорошо ли слышно звонок, собеседника, ему тебя. Включила-выключила, повертела в руках. Посмотрела, нет ли битых пикселей, царапин, следов вскрытия, как работает фото-видеокамера, сверила все IMEI, проверила правильность заполнения гарантийника, соответсвие цены, озвученной продавцом, с ценой на ценнике, и довольная пошла домой изучать обнову.
И еще во всяких эльдорадах и связных надо проявлять бдительность насчет следующего. Они впаривают покупателям дополнительную гарантию, аксессуары, услуги, даже симки могут впарить.
Гарантия магазина - фуфло. Достаточно гарантии производителя.
Аксессуары у них обычно дорогие, можно найти дешевле раза в 2.
Услуги по настройке и подключению - тут уж сами решайте. Но как правило они устанавливают некий набор бесплатных программ, которые пользователь может установить сам.
Однажды мне хотели вместе с телефоном впарить симку МТС. И не важно, что паспорта у меня с собой не было. Просто для плана, видимо.

у них зарядка быстро садиться

Главное - цвет!

нужно покупать в связном или евросети ( т. к. вероятность подделки там минимальная. прежде чем идти покупать определись для чего тебе смартфон. почитай характеристики в инете. рекомендую брать смарт на андройде. они более функциональные и практичные+множество приложение в плей маркете. айфон не совнетую покупать. т. к. ни карту памяти, ни новую батарейку в него уже не вставишь... главное не забывай заряжать его. заядка у них слабая. я каждую ночь заряжаю и днем еще ставлю

Самое главное - не берите откровенный китай, а только известные фирмы.
Покупая смарт в киоске в переходе метро/на рынке рискуете остаться без гарантии, хотя и будут убеждать в обратном (не факт конечно).
Осмотрите корпус, он должен быть выполнен из качественного пластика, плотно прилегающая задняя крышка, без щелей. Наверное хоть раз встречались с китайскими корпусами - все скрипит, плстмасса тонкая, хлипенькое, чувство как будто баклажку переплавили и отлили корпус.
Проверьте сенсорный экран, он должен реагировать на легкое касание, давить не надо, причем не только вцентре, но и по углам и отзывается даже на замершие пальцы.
Обратите внимание на стекло экрана. Это не должен быть качественный пластик, а именно стекло, и кстати, большинство "китая" идет уже с наклеенными защитными пленками, норм производитель этого не делает.
Кнопки под экраном (их или 3 или 4) тоже должны хорошо отзываться на прикосновения.
Включите и разблокируйте, зайдите в меню, запустите что нибудь стандартное что есть у него - не должно быть никаких тормозов, анимация может быть плавной не быстрой, но дергаться не должно.
Покрутите яркость.
Послушайте мелодию, динамик не должен хрипеть или пищать ультразвуком.
Передайте через блютуз картинку/песню, если есть возможность, то проверьте вай-фай.
Позвоните на него/с него.
Еще гляньте на зарядку, там будет чтото типа output 5v====1A, если меньше 1А, 0.5А допустим, заряжать будет часа три.
Удачной покупки)