пользовался ноутом эти две недели пока не произошел скачек напряжения (лампы в комнате сильно ярко моргнули), и не сгорело з/у. отвез в магазин, мне сказали "вы только потеряете 45 дней, потому что при экспертизе выяснят что было перенапряжение, а это под гарантийный случай не подходит".
есть ли смысл мне сдавать по гарантии, стоит прислушаться к продавцу магазина?
Техника
здраствуйте, суть вопроса: купил две недели назад ноутбук, новый гарантия...
Люди, да причем тут ноутбук-то? Вопрошающий же написал: "пока не произошел скачек напряжения ...и не сгорело з/у". Очевидно, что это блок питания сгорел, как и предположил Gentleman. Тут цена вопроса триста рублёв максимум, не стоит даже заморачиваться с доказательством, проще купить новый блок. Нервы дороже.
Жанель Кожанова
А как же потрепать нервы продавцу? :) Это же дороже всего :) Никаких трехсот рублей не надо... Я бы не стал покупать, пока не в... еб мозг продавцу этого ноутбука.
да не может быть!
Первым должен был БП сгореть! там даже специальные защитные элементы стоят, варисторы называются.
так что ноут должен быть целым! меняй БП!
Первым должен был БП сгореть! там даже специальные защитные элементы стоят, варисторы называются.
так что ноут должен быть целым! меняй БП!
так зу сгорело? а то у вас написано-не сгорело. Поменять его и всё.
это негарантийный случай. стабильность питающей сети это забота клиента, максимум что вы можете, это отремонтировать ноутбук за плату и потребовать написать тех заключение о причине выхода из строя, и с ним жаловаться в компанию которая поставляет электричество, чтобы те возместили затраты.
1. Смотря как сгорел. Если огнем сгорел и все закоптил то ремонт не гарантийный, если просто не работает. Физически определить причину выхода из строя невозможно.
2. В БП должна быть защита от перенапряжения. Т. е. если БП исправен, а ноут нет то это проблема производителя
3. Покупатель лишается гарантии только при наличии механических повреждений
Короче, разводят тебя на бабки
2. В БП должна быть защита от перенапряжения. Т. е. если БП исправен, а ноут нет то это проблема производителя
3. Покупатель лишается гарантии только при наличии механических повреждений
Короче, разводят тебя на бабки
Александр Сычев
сгорел в том смысле что не заряжает ноут, но внешне ничего не видно.
ноут исправен
механических повреждений нет
ноут исправен
механических повреждений нет
Татьяна Игрушка
Даже при наличии механических повреждений оспаривается в суде, в крайнем случае. Если повреждение не могло повлиять на работу.
Не надо было этих подробностей говорить продавцу. Пусть этот же ноутбук отнесет другой человек теперь, без всяких разъяснений. Не работает и все.
А лучше напрямую в авторизованный сервисный центр.
А лучше напрямую в авторизованный сервисный центр.
Похожие вопросы
- Здраствуйте, такой вопрос купил ноутбук хочу узнать можна ли ноутбук держать постояно на зарядке портиться ли батарея
- П***ц ребята, купила я неделю назад наушники
- Купил телефон в Евросети не дали гарантию только чек, Подскажите.
- Крч суть такая купил пушку на 3квт и выбивает пробки при включении света, плиты электрической, холодильник, и телефоны.
- я неделю назад купил телефон, могу ли я его вернуть, если не остались заводские пленки? ?)
- Быстро Разряжается телефон, хотя купили неделю назад что делатьь? Nokia XL
- Посоветуйте что лучше купить дочке для учебы ноутбук или нетбук?
- обменяют в магазине телефон,купленный 3 дня назад, если его технические хар-ки меня не устраивают, продавец не разъясни
- здравствуйте! ПОДСКАЖИТЕ , могу ли я вернуть телефон , который купила 4 дня назад, т.к я нашла в нем много недостатков??
- Какие изобретения человек взял из мира живых организмов. Я даже если честно не поняла даже и суть вопроса!