После пополнения карты тройка в автомате не пришли деньги

Метрополитен вообще охренел вкорягу.
Уже прямо срёт на все законы.

Попробуйте написать жалобу на https://gorod.mos.ru/ - Общественный транспорт -> Метро -> неисправность билетного автомата.
Но боюсь придется идти по адресу... И боюсь там вы будете далеко не один... У них сбой тут надысь был, возможно вам "повезло"....

Да и хрен на них. Нам по фиг.

Я в уличном автомате пытался пополнить транспортную карту. Поняв что нае**ли, плюнул на эти 100 рублей, и с тех пор к уличным автоматам близко не подхожу. Нахрена все это надо, если есть личный кабинет на сайте банка.

Пишу 29.03.2022 г. На ст.м.Бауманская слевой стороны в терминал пополнила карту Тройка на 1000 р., потом терминал мне выдал карту, поехала по своим делам дальше и потом, пытаясь оплатить в транспорте поеяла, что денег на карте нет. Подумала, может сбой какой и деньги позже придут. Пришлось вернуться на станцию и оставить предварительно жалобу на их горячую линию. В кассах мне ответили, что они проверить не могут. Идите на Ст.Басманную, д.20, и там развели руками, проверили карту, ответили что нет денег, что и сама знала. И раз заявление было подано через их сайт,то ждите ответа. Ответ пришёл 23, через три недели, что проверили терминал и якобы там денег нет, по секундам расписали, что я якобы отказалась от оплаты, и мне терминал выдал 10 купюр по 100, что является ложью, ведь их терминалы не возвращают деньги и об этом везде было написано. Считаю это мошенничеством. Люди, обходите терминалы стороной, вы ничего не докажете, они требуют чек, которого тоже нет. Оплачивайте только через кассы.