я купил путевку в Грецию. Мне отказали в визе, турагенство НЕ возвращает деньги за путевку. Что делать?

У нас знакомого не выпустили из страны (из за долгов) - турфирма все равно вернула деньги.. он ведь не поехал никуда!!!! все можно. . многие фирмы нарушают законы наглым образом. надо бороться. искать юристов хороших! ! даже если напрямую бронируешь. отель возвращает деньги ..

попробуйте эти деньги вложить у них же на другую путевку, если даты путевки уже прошли то вам не светит ничего

Только судиться. Но обычно при отказе в визе, они не возвращают деньги

Деньги они должны вернуть. Подавайте в суд.

В этом случае только суд. Агентство не несет ответственности за выдачу визы и не возвращают деньги, потому что отель, который Вы бронировали уже подтвержден. Т. е. фактически Вы понесли штраф, в размере 100%. Вы можете вернуть деньги, только если перепродадите свой тур кому-либо, у кого есть действующиая виза. На будущее - когда в след. раз соберетесь в визовую страну - не пожалейте, закажите страховку от невыезда. Тогда Вам возместят в случае чего Ваши деньги.

Как это не оговорен, очень даже оговорен. Что-нибудь типа "Отказ от тура по инициативе туриста менее чем за ...дней до поездки - штраф 100%". И это полностью соответствует закону, т. к. к этому времени туроператор уже должен был перечислить Ваши деньги авиакомпании, отелю, страховой компании и принимающей компании в стране назначения.

А отказ происходит именно по Вашей инициативе, т. к. туроператор визу не выдает, он только подготавливает документы и передает их в посольство. Документы подготовлены правильно? В посольство переданы вовремя? Туроператор свои обязательства выполнил. А за решение консула отказать в визе он ответственности не несет. На этот случай и существует страховка от невыезда, Вам наверняка предлагали ее купить.

Но отказ в визе - вещь очень редкая. И чаще всего связана с ошибками при заполнении документов. Я бы Вам советовал записаться на прием к греческому консулу и выяснить причину отказа. Турфирме это не сообщат, а Вам - обязаны (данное утверждение относится только к странам - членам Евросоюза) . Если причиной отказа окажется именно ошибка в документах, причем сделанная не Вами, а работником фирмы, то Вы сможете требовать возврата денег, а если через суд - то и возмещения ущерба. А если с оформлением бумаг все в порядке, то Вы будете знать, что у Вас не так и учтете это в следующий раз. Не забудьте взять к консулу свой загранпаспорт с отказом.

отказ в визе - это не вина агентства, поэтому они не должны нести ответственность, обычно в таких случаях, возвращают деньги, правда не все, так как имеются неустойки. смотрите точно договор с ними, это должно быть предусмотрено, в моей турфирме с меня расписку берут что я отказываюсь от страховки от невыезда, а вообще на будущее - надо делать страховку от невыезда, тем более, если едете в страну с визовым режимом и получаете визу впервые

Купите за эти деньги путёвку в безвизовую страну, тот же Кипр (там почти как в Греции). Тоже самое.

визовая страна - обязательно страховку от невыезда. . пробуй заменить страну. . деньги ток через суд..

страховку от невыезда делать надо всегда

судиться, они обязаны возвратить затраты