Документы для путешествий

Возврат билета авиакомпанией при смене города вылета

Человек опоздал на регистрацию на рейс, минут на 20. Но и авиакомпания изменила аэропорт вылета на соседний город. И готова была увезти туда только тех кто прошёл регистрацию. Возвращать билет опаздавшему отказывается из-за того что человек не прошёл регистрацию.
Можно ли в данном случае подать иск в суд и каковы шансы выиграть дело ссылаясь на смену аэропорта на соседний город.
П. с выглядет так: регистрацию нужно было пройти в одном городе (из которого и планировали улететь), после чего бы нас отвезли в другой город, в другой аэропорт и от туда бы уже улетели.
Подать можно, но вот выиграть дело-не думаю что можно.
Елена Храмцовская
Елена Храмцовская
19 618
Лучший ответ
Не тратьте время - свое и юристов авиакомпании, т. к. ваше дело 100% проигрышное. Вы опоздали на рейс. Вы можете только вернуть деньги только за неявку (опоздание) на рейс, если это позволяет ваш тариф, но для этого не нужно судиться, а обратиться в авиакомпанию и узнать, сколько вам положено к возврату согласно вашему тарифу.
Ирина Куранова
Ирина Куранова
79 633
Читайте условия вашего тарифа. Там есть полная информация о том, можете ли вернуть деньги и в каком случае. Если, например, невозвратный, то вернуть деньги не получится. Вернее, могут вернуть только небольшую сумму - аэропортовский сбор.
Навряд ли. Авиакомпания позаботилась о выполнении им своих обязательств, а вы, как пассажир - нет
Зато выспался! Диву даюсь! Как можно опаздывать в аэропорт? Для меня это- самый страшный сон.
А теперь ему еще и должны чего-то там. Судитесь, конечно! Оплатите плюсом к авиабилету еще и судебные издержки.
Dilan Bayramov
Dilan Bayramov
18 026
Нет, если человек опоздал, то это его проблема сейчас. Всё остальное происходило уже после того, как регистрация была закрыта. Например, регистрация закрывается, а потом людям сообщают (которые уже в чистой зоне сидят), что рейс задерживается на 3 часа в связи с механической проблемой, просьба получить ваучеры на еду и напитки, это же коснется только тех, кто уже прошел регистрацию. Никто ведь не объявит по аэропорту, что мол, все опоздавшие на рейс, раз у нас поломка, то мы открываем регистрацию снова.... Вот если бы он регистрацию прошел, а потом бы выяснилось, что придется куда-то ехать в другой город, и он бы не захотел этого делать, то имело бы смысл судиться с компанией, и был бы явный шанс получить компенсацию.