Поездка в Турцию - надувательство с днями отдыха

К сожалению, на чартер расписание точное не распространяется. Его могут перенести не только на более поздний срок, но и на более ранний. В этом недостаток чартера. Но зато и цена ниже рейсового. Поэтому лучше всего брать туры в тех турфирмах, у которых есть договоры с регулярными рейсами. Турфирма закупает сразу много билетов и и они идут по цене чартера. Надеюсь, это не последнее Ваше путешествие, в следующий раз уже будете с опытом подбирать тур. Желаю удачи. (кстати, отдых считается по ночам, так что, формально фирма права).

Если в вашей путёвке сказано "10 ночей", и вы таки их получили - какие претензии? Вот если написано "10 дней" - изволь предоставить 10 дней!

это не от туроператора зависит, а от чартера

а у вас в договоре прописано 10 ночей с перелетом или без него, это имеет значение.

Успокойся и в следующий раз бери на 14дней.

К сожалению так было например с командировками .День отлета, день прилета, как один день.

обычное дело, для чартерных рейсов....

Да, это нормально и не только у Пегаса)
Впредь берите вылет на раннее утро.

Нормально - не нормально, какая разница, если формально ничего не нарушено. просто покупая путевку, следует это иметь в виду: 11 дней/10 ночей означает 9 полных дней, с остальным как повезет. Рейс туда обычно можно выбрать, если выбор есть. Рейс обратно вам могут изменить накануне вылета и уведомить объявлением на ресепшине.

Это не то, чтобы нормально, но для россии это обычно.

С чартерным рейсом это вполне допустимо. Если Ваш самолет прилетит в обозначенные сутки - это уже использования дня! Если вы улетаете из страны в 3-00 утра - это тоже считается использованным днем. Впрочем и с экскурсионными турами по ж/д еще хуже (например, тур в Чехию начинается с даты отправки поезда от ж/д вокзала, а поезд отправляется в 23-45!, а заканчивается прибытием в Москву в 6 утра - т. е. чистая потеря 2 дней! + еще время в пути)

В данном случае непорядочность сотрудников оператора в том, что обещали ранний вылет, а отправили вечерним. При бронировании всегда нужно обговаривать время рейса, если есть возможность, то рейс меняют, правда по этой причине происходит подорожание тура.

Туроператор не виноват, зависит от авиакомпании

Так еще и обратный вылет- в ту самую 10-ю ночь после полуночи. Т. е. у нас был выезд из отеля в 3 часа утра/ночи, а не на след. день вечером, как мы рассчитывали. Дуриловка сплошная. Но что с этим делать - не знаю, говорят - это обычная практика. Заманивают якобы увеличением срока пребывания. Если вам удасться добиться возврата денег - поделитесь опытом с народом!

Можно потребовать возврата денег по прилету обратно. Говорят, что возвращают. Только посадочные талоны и путевку не потеряйте.

да это нормально.

Сейчас это часто встречается потребовать вы конечно можете возврат, но мало вероятно что вам его вернут за день. Так как у вас в договоре прописано 10 ночей и международная система всегда все отели считаются по ночам. А так же здесь оператор не виноват так как время рейса всегда ориентировано и завесит это авиа компаний . Вы лучше настройтесь на позитивный отдых! Хорошего отдыха!

мы попали на 2 дня прилет в отель был в 23-30, а вылет 4 утра полностью два дня пропали радуйтесь что у Вас только один день срезали