В итоге -законно или незаконно по отношению со стороны турфирмы не возвращать туристу деньги за тур если передумал ?

Вернут часть денег, которую они не успели израсходовать. Это зависит от сроков поездки, если незадолго до неё, то это будут только комиссионные турфирмы, стоимость отелей и и авиабилетов не вернут.
Страховка от невыезда покроет всю стоимость тура. При её наличии деньги вернут полностью, но случаи отказа от поездки чётко прописаны в договоре (обычно это болезнь или отказ в визе).

В договоре с турфирмой всегда указаны все эти моменты. Лично сталкивалась с разными исходами ( в зависимости от договора). Обычно, чем ближе к вылету, тем суровее. Но у ряда ТО, особенно при РАННЕМ БРОНИРОВАНИИ, в случае отказа от тура, теряешь до 100 %. Если невозврат прописан, то суд не поможет.

Смотря что за турфирма. мы всегда ездим из одной уже много лет, так в случае болезни ребенка (страховки от невыезда не было), они нам предложили просто перенести тур. или знакомые ездят тоже от этой турфирмы-не смогли улететь (оставшаяся бабушка не отпускала), так они тоже без этой страховки от не выезда и им вернули часть денег.

Моё личное мнение, должны вернуть за минусом понесенных расходов по вашему заказу...

ДОГОВОР ПРОЧИТАЙ, который подписывал!!

возвращают стоимость за исключением понесённого турфирмой "ущерба" ...чем ближе дата вылета по билету тем меньше % возврата.. .
страховка от невыезда даёт вам компенсацию в случае проблем с визой (прописывается в договоре)

Удачи