В июле следующего года мы собираемся в Париж, но мне хотелось бы уже сейчас забронировать гостиницу на Booking,потому что подходящих нам вариантов жилья, очень мало. Я выбрала апартаменты, но меня беспокоит одно примечание при бронировании :
Если я правильно поняла, то у меня есть возможность отменит бронь за месяц до прибытия, но в то же время, уже сейчас, они хотят снять с меня залог в размере 50% от всей суммы, это 1000 евро. Я обязана заплатить им эту сумму за год до нашего приезда? А если я захочу, через пол года, отменить бронь, кто мне даст гарантию, что все деньги мне вернут.
Я никогда не сталкивалась с подобным в других странах. Помогите мне разобраться.
P.S.Я не могу найти контактные данные Booking.
всё будет именно так, как написано. Это нормальная практика многих отелей в Европе. За безопасность переводов и конфиденциальность ваших кредитных данных отвечает Букинг (и отвечает хорошо). В случае отмены брони не позднее, чем за 30 дней до заезда, залог будет вам полностью возвращен. Это может занять вплоть до двух недель, но деньги вам вернут точно. У меня с Букингом всегда все было четко. А вот если вы не предупредите за 30 дней, то деньги, как и написано, все будут сняты. Так что не рискуйте. Кстати, в большинстве случаев при прямом бронировании, а не через Букинг, получается неплохая разница.
для собственного спокойствия, зайдите на сайт выбранного отеля и бронируйте напрямую.
Главный офис букинга:
Booking.com BV
Служба поддержки клиентов
Местный номер телефона: 070 770 3884
Служба поддержки отелей:
Support in Dutch 020 20 35 412
Амстердам - главный офисHerengracht 597
1017 CE Амстердам
Нидерланды
Факс: +31 (0)20 7125609
Вот вам сайт по Парижу Pfris 35.com только зачем так рано бронировать. хотя бы месяца за три .Предоплата как правило требуется или полная оплата когда отель дает очень серьезную скидку Как правило деньги просто блокируются у вас на счете .никуда они не уходят до окончания срока бронирования. в данном случае 30 дней Но как правило все отели идут без предоплаты. это редкость
Посмотрите какие условия бронирования напрямую у отеля или хозяина апартамента.
поищите другие апартаменты или отель. Потому что некоторые предлагают бесплатную отмену. Но это будет просто немного дороже.
Странно, что на букинге предлагают стразу снять деньги. Оплата всегда только в отеле по приезду, так что ищите другой отель с бесплатным бронированием
Есть номера которые можно сразу оплатить картой, это будет дешевле чем при заселение. В вашем случае надо искать без снятие денег и бесплатной отменой бронирования, таких отелей там много
Ваш отель в обязательном порядке блокирует на карте 50% от общей стоимости бронирования. Эти деньги будут заморожены на вашей карте и вы не сможете ими воспользоваться. Если вы решите отменить бронирование ранее, чем за 30 суток до заезда, то отель разблокирует ваши деньги и отменит резервацию. Никакого "криминала" :) Скорее всего, это какой-то крупный или сетевой отель, скорее всего 4-5***** и это нормальная практика. Такова политика отеля и этого не нужно бояться. Букинг в данном случае просто информирует вас о порядке бронирования данного отеля и о порядке отмены брони.