Отдых за рубежом
Турагент не отдает деньги за путевку на КИПР (закрыт с 15.03.2020г. в связи с коронавирусом). Как вернуть бабло?
Говорят, либо другое направление, либо перенос дат, либо деньги хранятся у нас, либо расторжение с возмещением затрат - 90% (понимаю, что про 90% - врут). Люди, только, пжл, по делу, без флуда
суд
Вы не указали даты поездки, сроки договора...
Давайте по существу.
Давайте по существу.
Через суд только. С ними больше никакого контакта!
Элементарно, Станислав!))) Вы больны. Направление на Госпитализацию. Цена вопроса : коробка конфет доктору. Вааще без вопросов возврат 100% денег. Сам реальнодолжен быллечьна операцию - ну типа очередьподошла.
Алексей Пигалёв
интересно однако, спасибо
Так перенесите отпуск в другое место. Или вы отдыхать передумали?
Алексей Пигалёв
уже как то стремно вообще куда-либо ехать..
Знакомая должна лететь в Израиль 23 марта, границы закрыли, возврат только 20%. Она звонила в Роскомнадзор (на горячую линию), а там ответили: "Ваш рейс не отменен, значит можете лететь", а кто полетел, их возвращают назад на границе в аэропорту - авиабилеты ИСПОЛЬЗОВАНЫ! Она будет обращаться в суд. Многое зависит от договора.
Попробуйте обратиться после 15,по факту сейчас как бы еще 14 ...Соседке тоже сначала отказались деньги за билеты во Францию возвращать, сейчас все возвращают, ну или суд...
иди в суд.
Вообще 90% с новым курсом - это практически полное возмещение. И вам предложили варианты, это не вина туроператора, Кипр закрыл границу, это однозначно форс- мажор. Вам предложили варианты, выбирайте. Гораздо сложнее было бы самостоятельно свои проблемы решать
Алексей Пигалёв
90% - это объем их фактических затрат, т. е. готовы возместить 10%))) да и покупал я не за валюту
ст. 14 закона №132-ФЗ
Обеспечение безопасности туризма
Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти:
информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений;
устанавливает совместно с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей, общие требования к организации и проведению в природной среде следующих мероприятий с участием детей, являющихся членами организованной группы несовершеннолетних туристов: прохождения туристских маршрутов, других маршрутов передвижения, походов, экспедиций, слетов и иных аналогичных мероприятий, а также указанных мероприятий с участием организованных групп детей, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и организациями отдыха детей и их оздоровления, и к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности проведения таких мероприятий.
ГК РФ Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств 1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Обеспечение безопасности туризма
Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти:
информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений;
устанавливает совместно с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей, общие требования к организации и проведению в природной среде следующих мероприятий с участием детей, являющихся членами организованной группы несовершеннолетних туристов: прохождения туристских маршрутов, других маршрутов передвижения, походов, экспедиций, слетов и иных аналогичных мероприятий, а также указанных мероприятий с участием организованных групп детей, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и организациями отдыха детей и их оздоровления, и к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности проведения таких мероприятий.
ГК РФ Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств 1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Вам 90% предложили - соглашайтесь. Пока деньги не обесценились и пока вам ещё что-то отдают.
Алексей Пигалёв
90% они себе забирают
Люди у вас вместо крови незамерзайка чтоли? В мире пандемия а вам Кипр подавай
Алексей Пигалёв
вали отседа
У вас была оформлена страховка от не выезда?? Ее всегда предлагают оформить !!Скорее всего нет. Значит не возместить !! Только через суд.!! А в суде выиграть можно. уже есть подобная историю!! Тогда еще компенсацию получите!!
Алексей Пигалёв
не было такой страховки
Али Дашдиев
Тогда через суд !! Если конечно не закроется турфирма
Али Дашдиев
Вы же понимаете что они тянут время и знают что могут закрыться !! Но можно посмотреть другое направление !! Если дадут наружки билеты
https://youtu.be/1nRZ1NAicbQ Посмотрите по поводу возврата средств за отмененный тур и тп
Похожие вопросы
- Как подарить оплаченную путёвку на Кипр?
- Египет. Должны ли мне после приказа о приостановке отправки туристов вернуть деньги за путевку?
- если ребенок заболел ветрянкой, а собирались ехать в Турцию, вернут ли деньги за путевку?
- Сколько стоит путевка на Кипр . И сколько примерно нужно с собой взять денег.
- Как забрать деньги за путевку у туроператора?
- Подскажите сколько стоит путевка на Кипр???
- Скажите, кто знает точно, сколько стоит путевка на Кипр на одного человека (завтрак, ужин)? Какая погода там в августе?
- Можно ли получить обратно деньги за путевку?
- Путевка в турцию тысяч за 15
- Люди, кто отдыхает или отдыхал в Египте сейчас? Ростуризм возвращает деньги за путевки желающим. НАсколько там опасно ?