На сайт РЖД вам религия зайти, видно, не позволяет.. .
В таком случае читайте:
Правила возврата проездных документов, оформленных в Российской Федерации на поезда формирования РЖД между станциями Российской Федерации в прямом и обратном направлении
* Возврат денежных средств по неиспользованным проездным документам (билетам) производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе (билете) .
* За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ (билет) взимается сбор (можно просмотреть здесь)
* При возврате неиспользованных проездных документов (билетов) если пассажир не может начать или продолжить поездку по вине железной дороги, пассажиру выплачивается полная стоимость проездного документа.
* При возврате проездных документов (билетов) не позднее 8 часов до отправления поезда, выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты.
* При возврате проездных документов (билетов) менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда, выплачивается стоимость билета и 50 % стоимости плацкарты. Стоимость сервисных услуг возвращается полностью.
* При возврате проездных документов (билетов) менее чем за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета. Стоимость сервисных услуг возвращается полностью.
* При возврате проездных документов вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета.
* При возврате воинских проездных документов с пассажиров взимаются вышеперечисленные штрафы.
* При возврате неиспользованных «групповых проездных» документов в кассу от 7 суток и более до отправления поезда возвращается стоимость билета и плацкарты.
* При возврате неиспользованных «групповых проездных» документов менее чем за 7 суток, но не позднее, чем за 3 суток до отправления поезда, удерживается 50 процентов стоимости плацкарты.
* При возврате неиспользованных «групповых проездных» документов менее чем за 3 суток до отправления поезда и в течение 12-и часов после отправления поезда, пассажиру возвращается только стоимость билета.
* При возврате неиспользованных «групповых проездных» документов свыше 12-и часов после отправления поезда стоимость билета и плацкарты не возвращается.
Основание: Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном
транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа
для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных
с осуществлением предпринимательской деятельности § III п. 25,26;
Приказ № 156-т/1 от 27.07.2010г. (Тарифное руководство) ;
Тел. ОАО «ФПК» № 4139 от 22.09.2010г.
Отдых в России
Сколько денег вернёт мне РЖД если я сдам билет на поезд дальнего следования , (идущий через месяц) сегодня?
Похожие вопросы
- подскажите где дешевле покупать билет на поезд дальнего следования в кассе ржд на вокзале или станции или в турфирме?
- в течение какого времени можно вернуть билет на поезд дальнего следования
- За сколько дней Вы покупаете билет на поезд дальнего следования?
- Где и как купить билеты на поезд дальнего следования раньше, чем за 45 дней (желательно, без большой наценки).
- А вы любите ездить на поездах дальнего следования?
- С собакой на поезде дальнего следования РЖД. У кого был опыт?
- Курят ли в поездах дальнего следования?
- Если с радиальной подняться в Казанский вокзал, как пройти к поездам дальнего следования
- До скольки лет можно возить ребенка в поезде дальнего следования бесплатно? т.е. брать на вокзале бесплатный билет
- Кто ездил в 2013 году на поездах дальнего следования? На много ли подорожали билеты?