билет на поезд

Билеты на внутрироссийские поезда:

1. Возврат по желанию пассажира:
—
не позже, чем за 8 часов до отправления поезда — выплачивается полная стоимость билета и плацкарты;
—
менее, чем за 8 часов, но не позже, чем за 2 часа до отправления поезда — полная стоимость билета и 50% плацкарты;
—
менее, чем за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда — выплачивается полная стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

2. Болезнь или несчастный случай, случившиеся до отправления поезда:
—
в течение 5 суток с момента отправления поезда — выплачивается полная стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Билеты на поезда, следующие из/в страны СНГ и Балтии:

1. Возврат по желанию пассажира:
—
не позже, чем за 24 часа до отправления поезда — выплачивается полная стоимость билета и плацкарты;
—
менее, чем за 24 часа, но не позже, чем за 6 часов до отправления поезда — выплачивается полная стоимость билета и 50 % плацкарты;
—
менее, чем за 6 часов до отправления поезда, но не позже 3 часов с момента отправления поезда — выплачивается полная стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

2. Болезнь или несчастный случай, случившиеся до отправления поезда:
—
при предъявлении проездного документа для отметки железной дороги в течение 10 суток с окончания срока действия документов, подтверждающих болезнь или несчастный случай — выплачивается полная стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Если билет утерян, возврат не производится. Если виновник отмены путешествия железная дорога, выплачивается полная стоимость билета.

Вряд ли.

Примут, но денег уже не вернут.
Крайний срок сдачи билета 12 часов после отправления поезда.
После 12 часов место в систему возвращается как свободное, но деньги уже не возвращаются.

я возвращала через 12 часов вернули 50%