В первую очередь наиболее важные из них:
•Как выйти на смену
•Исполнение заявки
•Редактор маршрута
•Редактор надбавок
•Как закрыть заявку
Технические особенности подробно изложены в видеороликах.
Приложение для клиентов «Максим: заказ такси» необходимо установить на смартфон и пользоваться вызовом автомобиля непосредственно из него, исключая взаимодействие с сотрудниками колл-центра.
Достаточно рекомендовать его для установки с официальных страниц разработчика в iTunes или Google play.
Оно работает на операционной системе Android 2.1 и выше, а также iOS 6.0 или более поздней версии. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Это приложение оптимизировано для iPhone 5.
Доступно для бесплатного скачивания. Поэтому большинство пользователей тут же начинают загружать его к себе на смартфон.
Такой заказ сразу виден водителям, мгновенно поступая в базу. Тем более, что клиент может сделать заказ не в голосовом режиме, а тактильно. Например, в кафе, общественном заведении или ночном клубе, когда голос просто не слышен.
Статус выполнения заказа клиент может отслеживать в самом приложении «Максим: заказ такси» от момента взятия заявки в работу и до момента подачи автомобиля к месту вызова.
http://taximaximapp.ru/ru/android
