Как побороть это чувство??? Помогите

Ситуация такая, я в коллективе новый человек, работаю всего 3 месяца, плюс я самая младшая, все взрослые тети с опытом.
Не знаю многих вещей и формальностей. Часто подхожу к коллегам учителям с вопросами и большинство из них мне помогают. Но у нас есть секретарь, которая человек настроение, мне нужно было написать заявление, но я не знаю как его писать, точнее не знаю форму, подошла и попросила помочь, она мне отказала в грубой форме. Потом я подошла к завучу с вопросом (другим), она тоже мне ответила грубо, и очень часто когда я к ней подхожу с вопросом, она на меня смотрит как на придурка и часто отвечает грубо. В такие моменты, мне хочется взять и уволиться... Я не люблю, когда мне грубят, тем более знают, что я неопытная... А мне все равно нужно то или иное спрашивать, я боюсь, но выхода нет. Иду с вопросом и опять получаю оплеуху... Меня это обижает... Работу свою я люблю, но жду не дождусь того, когда забеременею и уйду в декрет... Как побороть это чувство обиды???
Ведь такие личности есть на каждой работе