Как решить вопрос огромных очередей на почте России? При этом сотрудники с пафосом издеваются над клиентами

Ну дык верно. Пока там будет работать Маня с улицы за три с половиной тыра (это не метафора!), пока Почта России будет монополистом в своей сфере, и пока мы, несмотря ни на что будем пользоваться их услугами (куды ты денисси с подводной лодки?) , до тех пор и будет.

в принципе ни как. надо расширять штат а это значит поднимать цены на услуги а так как услуги и так из рук вон...

Ну а что они могут сделать по большому счёту? На почте сейчас большие нагрузки, весь Китай к ним идёт, мелких пакетов то ..тучи, они принять должны, забить в комп. разложить, выдать людям +пенсии+ приходят за квартиру платить, а компы старые и постоянно виснут.

У нас почта по старинке, но очередей нет.

Старая какая-та у вас почта, у нас электронную очередь ввели...

на почте должны выдавать посылки, а не пенсии и проездные билеты. Слава богу бабуськи перекинулись на сбербанк с коммунальными квитанциями, там процент дешевле.

А сейчас же появилась система электронной очереди, это очень удобно и самое главное вы не будете тратить свое время на длительные очереди, рекомендую https://mtg-biz.ru !

Дело в том что не хотят давать денег на персонал и навешивают двойную очередь на одного, ребята устают и снимают стресс руганью на клиентов, сплош и рядом такое особенно в казенных конторах