Как правильно начальствовать?

Лучше быть мягким начальником, чем сволочью. Русские не виноваты.

Главное, это держать дистанцию. Не давать вывести из себя. Будьте всегда последовательны и не меняйте решений. И спрашивайте выполнение.

Нужно разделять личное общение и рабочие вопросы. И по рабочим вопросам спрашивать жестко.)) А в остальном пжалста либерализм, демократия, отзывчивость и доброжелательность))

Мягко или жестко решать Вам, руководить нужно эффективно, чтоб сотрудники выполняли все что положено, приносили пользу компании и не садились на шею. Для этого необходимо чтоб руководитель был компетентным, умным, понимал психологию работника и как на него правильно воздействовать чтоб добиться результата, иметь лидерские качества, умел руководить. Общая расслабленность и работа лишь бы как в вашей ситуации логична, зарплата низкая, работа тяжелая, стимула никакого, а раз нет мотивации, то своя шкура ближе к телу и при таких условиях никто не будет думать о благе компании, лишь бы выжить, каждый ищет пользу и выгоду для себя в первую очередь, нет заинтересованности работать лучше, так как ты просто сильнее ухандокаешься, вымотаешься, устанешь, а на размер дохода это не как не повлияет, максимум благодарность начальства, да и то вряд ли. Пока вы не найдете возможность заинтересовать делать лучше они будут делать минимум и на "отъебись". Странно, что Вам как начальнику это не понятно. Ну и матерное выражение мыслей тоже начальника не красит. У вас два варианта либо очень жестко, придираясь ко всему, на страхе увольнения и тп. требовать наивысшего результата, либо находить подход к сотрудникам и мотивировать. Почитайте какую-нибудь литературу по эффективному руководству, Вам лишним точно не будет.

надо быть умной. особенно в коллективе, где работа тяжёлая, а зарплата низкая. и что значит "садятся на шею"? т. е. все поголовно опаздывают, на обед уходят когда им вздумается, с работы убегают на час раньше, никто не отпрашивается, а просто идёт по своим делам? захотел и не вышел на работу, позвонил: голова болит. и без больничного? сказки какие-то

Вот бы мне к вам в подчиненные и плетью меня.. сапогом.. и снова плетью))

Надо прежде всего знать цель вашей работы.
Она не может быть в том, чтобы быть мягкой или жесткой!!!
За что вам платят?
Что вы ПРОИЗВОДИТЕ? РЕЗУЛЬТАТ какой должен быть?
Сейчас он есть или что-то не так?
Вот о чем надо думать! На ферме - об удоях, в универе - о качестве обучения студентов! а не об отношатине!

Ты хочешь теорию управления персоналом кратенько? В двух словах и чтобы работало?
Кто ж тебя управлять-то поставил...

Нормализация должна быть твоей целью, но никак не уход, от одной крайности в другую!

Каким образом садятся на шею? Приведите примеры. Если просят что-то ненадлежщее и вам сложно отказать по личным мотивам, извиняйтесь, говорите что рады бы помочь, но не можете и ссылайтесь на "политику компании" и тому подобную хрень.

Нужно быть хорошим психологом. Начальник - это в первую очередь не человек-специалист, а грамотный управленец. Попробуйте почитать статьи на тему социальной инженерии (СИ), либо про психологию отношений начальник-рабочий. Здесь нет смысла искать какое-то одно правильное мнение. Но, как мне кажется, нельзя кидаться из крайности в крайность. Сильно жесткий начальник - плохо, сильно хороший - тоже плохо. Золотая середина, собственно, как всегда является идеальным вариантом. Удачи :)

К сожалению, не понимают ((( И чай с подчинёнными нельзя пить, и несчастьям только злорадствуют и если отдыхать путёвку купила не радуются. Только "кнут" и слова благодарности.