Вины продавщицы здесь нет,на всех покупателей мелочи не напасёшься,нужно было купить ещё что-нибудь.
Есть, изучайте законы.Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, "руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».
Более того, в другом документе - Письме Правительства от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли», запрещается предлагать покупателю вместо денежной сдачи любые товары или требовать от потребителя самостоятельно разменивать деньги.
И ТАК, У ПРОДАВЦА НЕТ СДАЧИ, И ОН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРОИЗВОДИТЬ РАСЧЕТ ЗА ТОВАР И ПРОДАВАТЬ ТОВАР.
- требуйте книгу жалоб и предложений и делайте запись об отказе продавца продать вам товар по причине отсутствия сдачи;
- если книгу не предоставили (и даже если вам удалось сделать в ней запись, но вы не удовлетворены этим), обращайтесь в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Результат проверки Роспотребнадзор сообщит в письменной форме;
- если из-за отказа продавца от заключения договора купли-продажи, покупателю причинен существенный моральный, материальный ущерб или нанесен вред его здоровью, а продавец отказался удовлетворить требование потребителя возместить ущерб добровольно ,смело подавайте иск в суд. Суд будет на вашей стороне.
(ст. 426, 445 Гражданского кодекса Российской Федерации,
ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
п. 18 ст. 1 Правил продажи отдельных товаров)
Значит косяк администрации магазина.
Продавщица не права. Товар надо продать, иначе убыток магазину. Разменные деньги должны быть всегда.
Конечно не права....но такое бывает...
Здесь больше хозяин виноват, не организовал работу. Что продавщице делать не бесплатно же отдавать.
Многие продают под запись в журнале.
Рискованно, опять таки с согласия хозяна нужно, не рисковать же продавщице своей и так мизерной зп
В этой ситуации не прав магазин. Вряд ли у продавщицы есть возможность заниматься разменом
жалобная книга и привет продавцу однозначно !! это её проблеммы что у неё здачи нет !
В кассе всегда должна быть разменная монета.Продавец не прав,отказывая покупателю.
конечно не права это проблема продавца иметь разменные деньги в нужном количестве
но у нее нет сдачи... Или она должна за Вас заплатить из собственного кармана ?
Я еще на пути поиска выхода за и потом над) все сладкое еще впереди. )) ничего. Мечты достижимы.
;-))
Как же временами люблю Вселенную за такие подарки
Настал теперь и мой черед,
И бурный временной поток,
Меняя запад на восход,
Меня несет за горизонт.
;-))
Продавщица не права. Можно раздуть до нарушения условий публичное оферты
Я бы заставила продавца идти и искать мелочь на сдачу. Из принципа.
Не прав. Согласно правилам торговли обеспечивает сдачу продавец.
Считаю это хамством. Не раз сталкивалась. Но настаивала на своём.
Вообще свинство со стороны продавца. Жалобу надо было накатать
здравствуйте.это проблема магазина.жалобу на ее имя напишите!
Это проблема продавщицы. Она обязана иметь разменную мелочь.
наказать продавщицу... крапивой... у меня она всегда под рукой
Продавщица не права.магазин должени иметь разменную монету
точно не проблема покупателя -за это продавца могут уволить
Проблема государства, что кредитки не ввели повсеместно)))
На рынках к примеру это не возможно в принципе.
Они все еще существуют???)) Тогда это ваша обязанность приносить деньги на рынок, бабушки деньги менять не будут))
А куда без них? Фермера реализуют свою мясную продукцию ими вырощенную.
Вообще говоря, к сотовым телефонам есть приставка где можно проводить карточку)
Рынки, конечно, еще существуют. И причем они существуют с терминалами. Так что оплата по карте - не проблема )) (только вот бабушек на рынках больше нет)
Это только в торговых павильонах. А на мясных рядах, где люди торгуют своим вырощенным продуктом этого не было и не будет.
Продавец не прав, но покупатель ничего сделать не может
Может. Жалобная книга, заявление в роспотребнадзор.