Допустим, вы оказываете услугу клиенту. Общаться более гибко - значит искать середину между желанием клиента и вашим желанием, так, чтобы соглашение о планируемой работе устроило и вас и его. Но клиент может не понимать тонкостей работы. Значит, его придется в чем-то убеждать. Значит, уметь убеждать - важная часть профессиональных навыков? Как избавиться от ощущения, что "уметь убеждать - это значит уметь обмануть"? -кто-то когда-то создал такое вредное представление. Как настроить себя на умение торговаться, чтобы это было легко и нравилось?

допустим ему поручили найти исполнителя. а сам он в деле не очень разбирается. какие требования тогда он ьудет выдвигать к исполнителю? "сделайте все на отлично".
но это же абсолютно расплывчатое требование, и оно оставляет всегда лазейку для бесконечных придирок

Допустим вы заключили договор с исполнителем чтобы вы нашли для него клиента
значит вы только нашли клиента, как посредник,
а договариваться кто будет с клиентом? специалист?
тут либо вы должны знать все нюансы, либо ваш специалист будет тет-а-тет общаться с клиентом, и уточнять вопросы .
Иначе никак.

ну это да)

Я не гонюсь за каждой копейкой, за каждым клиентом тоже не гонюсь. Не нравятся мои услуги - пусть ищет другого специалиста, вот и все

Это да. Но ведь могли бы договориться. Или всегда - как идет так и идет - и ничего не улучшишь?

А зачем? Мне дороже своё время. Как показывает практика, что время, потраченное на одного сложного клиента, можно с удовольствием потратить на двух адекватных)

и это верно. нервы дороже денег, порой) но вот я как раз о том, как сэкономить нервы)

Не связываться с такими клиентами)

т.е. в какойто степени осуждаете умение "торговаться")

Я не умею, у меня это внутренний протест вызывает))

ну я не до нес смысл слова значит)
в русском языке оно неизбежно отрицательно видимо...

Я знаю, что имеет место быть)

наверно. но както объяснить может, почему так

Быть честным просто перед самим собой и объяснение придёт автоматически

не согласен

ну с точки зрения традиционного социалиста-коммуниста

ну если с такой точки зрения..

ну может я не так мысль выразил. Речь идет о том, что клиент может выставлять очень расплывчатые требования. И тогда всегда можно бесконечно придираться к любому результату работы

Если так..а если наоборот очень четко знает чего хочет и требует точности?!

о, тогда прекрасно.
просто меня в тупик ставит фраза клиента вроде такой:
"каждый элемент услуги должен быть выполнен на отлично\"

Напрашивается вопрос -какой элемент и какой конкретно услуги

да, наверно это точнее, чем слово "убеждать"

Я неоднократно объяснял потенциальным клиентам как именно устроен наш техпроцесс и что мне надо от них для успешного выполнения работ. Иногда очень детально объяснял. Большинство из них теперь постоянные клиенты.

ну да, точку равновесия

Бывает не получается, значит не ваш вариант

ну это да

Вот и решишь проблему

умение договариваться?

Я б это так не назвала. Ближе к наглости