Доброе время суток! У меня вопрос следующего характера: я зарегистрировалась в он-лайн игре, вкладывала туда деньги, недавно мой аккаунт заблокировали, на вопрос: " За что мой аккаунт был заблокирован", ответ был таков: " Служба поддержки не дает комментариев по причинам блокировок". Законен ли пункт игры: "6.1. Администрация самостоятельно и по своему собственному усмотрению решает, что считается нарушением настоящих Правил Игры. При этом Администрация не обязана представлять Игроку какие-либо
Дорогая Ирочка, понимаю как вам больно . Сама было дело: на улице была лотерея - спринт . Сыграла выигрыш не большой , тут предложение сыграйте еще на эти деньги плюс нет у меня так нашлась тут как тут пара - сыграли ..... (50 советских рублей ) . Такое было со мной впервые я так растерялась ( когда сразу поняла сто это в открытую обворовывали людей мошенники) . До сих пор не могу забыть как плакала на лестнице подземного перехода. Потом пресловутый Толик Чубайс со товарищами устроили прихватизацию - прихватили мои ваучеры обещали проценты девиденты. Понанин теперь так высоко и так далеко что обращаться в комитет нет ни здоровья ни смысла. Так вам моя моральная поддержка а вам- наука.
Спасибо за поддержку
На эту тему есть отличные фильмы ,американские в основном, они по этой части большие доки ( по части казино ).
Вы должны были привязать свой аккаунт к своему мобильнику, так как в играх в основном используют ник неймы, это бы являлось доказательством того, что именно Вы являетесь владельцем данного аккаунта! После надо было написать претензию на сайте правообладателя игры, и Вам обязаны были дать разъяснения, по какой причине Вас банят! Скорее всего они заподозрили, что вы используете свой аккаунт не одна, это очень просто проверить с какого ай пи адреса вы заходите и в какое время! Либо считают, что вы свой аккаунт незаконно приобрели(купили), или продали! В кратце, как-то так!
P.S А по поводу пункта 6.1- перед тем как принимать условия разработчиков игры, Вы должны были прочитать правила пользования и дать своё согласие! Вы его дали, иначе не смогли бы войти и играть (Ловушка такая хитрая), так что тут Вам уже ни один юрист не поможет, сожалею
7.4. Создание и/или использование дополнительных учетных записей с целью получения игрового преимущества ( Использование стороннего ПО, запрещенных программ и «читерство»). Только никаких сторонних ПО я в использовала и никаких учетных записей не создавала.
А моды какие-нибудь устанавливали?
нет
Странно! Какая-то редиска отжала у Вас акк, нагло причём!
При регистрации подписывается договор оферты, где Вы соглашаетесь с этими условиями, подтверждая свои действия электронной подписью. Действия законны. Но можно попробовать договориться индивидуально напрямую с командой поддержки. Маловероятно, но шанс есть - разблокировать аккаунт. А деньги вряд ли вернут. Если есть доказательства невиновности (без читерства и финансовых махинаций) - можно добиться правды через суд.
так же как и у администрации проекта нет никаких доказательств того, что мною использовалось какое-либо стороннее ПО
у них адвокат дороже (
Если это какой-нибудь официальный игровой сервер, то обязяны озвучить причиныхы блокировки, а если пиратский шлак то можете хоть лбом стучаться ничего не докажите в большенстве случаев, т.к. они меняют правила так, как им захочется и когда захочется. Могу сделать вывод из пункта правил, что вы были на пиратском сервере, т.к. слишком попростому написано, как-то неофицально.
нууу, они сами вас предупредили, хотя если прям так обидно и хочется подать в судто статья конституции рф, о том, что вы имеет право на обладание информацией, вам в помощь,хотя доказать будет очень сложно, и потом, вас ведь никто не заставляет вливать деньги в игру, я вплне комфортно играю, не вливая ни одной копейки в игру.
администрация этой игры просто хочет заработать на вас, вот по этому и заблокировали вас, так как есть возможность разбана акка за налик, вы закидываете им денег, они вам его разбанят и через какое то время опять забанят чтоб опять наликом разжиться, следует вывод не кидайте налик в он-лайн игры
да могут ! т.к это прописано в пользовательском соглашении. но в любом случае не стали бы просто так банить , тем более если игрок туда вкладывает деньги (значит ваше нарушение приносило им больше расходов чем доходов).вывод: либо мало донатили или были серьёзные нарушения правил
почитал коменты это и ещё теос! . там вобще отдельная история, официальной версии уже нет давно , а вы играли в пиратскую версию, там они могут всё что захотят
там читов уйма ; передача непередаваемого, спидхак, атака через препятствия, по горам бегать, автоклик итд а так как народу играет очень мало все друг друга знают и скорее всего кто то отписался на сапорт и вам бан
с офицалами вообще никаких проблем не было, им достаточно было объяснить ситуецию и спорный вопрос в течении суток был решён
там читов не было почти т.к безопасность была повышена а тут шарашкина контора поэтому и банят всех кто по их мнению несёт какую нибудь опасность для дисбаланса игры, технических мер то у них ни каких нет
я с помощью обычной проги артмани передавал эпики сперса на перс , регал акки когда давали всякие 7ми дневные руны непередаваемые и передавал их себе на акк
Не даром говорят "Нигде так быстро не читают как в России -лицензионные соглашения за 2 секунды прочитав начинают играть" Думаю там всё указано, прежде чем играть в подобное нужно читать, как договор, а вообще есть же закон скорее всего, выше "договоров" всяких.... ну я не знаю )))
Тут консультация юриста нужна и так же месторасположение представительства администрации игры, то есть в каком государстве зарегестрировано, но как я понимаю раз вы приняли условия администрации при регистрации, то претензии очень сложно предъявить.
так вот поэтому и возник вопрос о законности этого пункта
в описании вопроса укажите страну где зарегистрирована администрация т.к. законы везде разные и это упростит поиск ответа.
в Москве
не. именно в самом вопросе напишите. я не юрист что бы вам помочь в этом вопросе. но то что находится в россии это уже упрощает и есть шансы.
спасибо
Законен. Вы приняли это лицензионное соглашение. Для любой нормальной фирмы этот пункт был бы смертным приговором - в нее никто не станет вкладывать деньги, если наберется достаточное количество прецедентов... да даже одного, но громкого хватит.
они нарушают ваши права как потребителя, в онлайн играх часто такое бывает, что правила администрации противоречат законодательству, тут судится только остается, но нужно иметь доказательства скриншоты или еще что то
спасибо
Я конечно не знаю что за игра но перед тем как к ней приступить нужно внемательно изучать правила,тем болие если это связанно с деньгами. Конечно администрация в праве устанавливать любые правила на своей игровой зоне.
привет!вообще..тут ловить тебе нечего...спрашивай знааешь гдее???напримеер,в группе в вк..там многие должны быть в теме..устрой переполох там,пока модератор не видит..кричи..собери группу единомышленников....https://vk.com/teos_v2
а много ли вложено денежных средств в игру? Если много, то возможно при наличии хорошего адвоката обратиться в суд на компанию разработчика игры так как она же и является администрацией. И что за игра если не секрет?
зачастую администрация сама противоречит своим же правилам и принимает решения о нарушении правил даже если таковых небыло.
так вот в том то всё и дело, я считаю, что нарушения не было, а мне администрация не хочет ничего объяснить ссылаясь на этот пункт в правилах игры
советую вам найти обратиться к хорошему адвокату и подать в суд. Лучше для вас будет найти ещё таких игроков с такой же проблемой. Вместе вам будет легче доказать противоречивые действия администрации, заодно и прижать хвост администрации игры. Я больше чем уверен что таких как Вы не единицы. Но мало кто подает жалобы так как считает что ничего не изменится
Спасибо, думаю именно так и поступлю
удачи Вам
Читы юзали? Если игрок юзает читы и его банят, администрация не вправе объяснять из за чего заблокировали, ведь игрок виноват сам и должен сам знать свою вину.Если же не из за них тогда незнаю)А что за игра то хоть?
человек не может считается виноватым, пока его вина не доказана игра: теос. продолжение истории
Законен. Ведь Вы покупали: а) время игры; б) услуги премиум-магазина. Момент зачисления игровой валюты на счет является тем моментом, когда обязательства компании по защите Ваших вложений заканчиваются.
вопрос несколько иначе звучал...дело не во времени и не в деньгах...вопрос о непредставлении доказательств нарушений
Смотря что за игра-надо обращаться в поддержку и выяснять истинные причины блокировок,согласно полному лиц.соглашению во всех нормальных играх причина указываться должна. К слову-какая игрушка?
Тоже верно. Только как все это у них внутри проведено-фиг знает,но вас это не должно касаться. Главное-разрешить спорную ситуацию. Сперва все же с администрацией игры. с ГМ-если он есть.
Благодарю Вас за диалог. Вы мне очень помогли.
Да не за что! Надеюсь что все решится быстрее и успешно!
Спасибо тоже на это очень надеюсь
А Так..попробуйте еще а ArchAge или PW. Да -от маила..но поиграть можно. И если что-там помогу. Только если надумаете-скажите-серверы хоть скажу какие.
Игры такого рода - потерянное время! Играть можно в подростковом возрасте когда впереди вся жизнь и нет ей конца, и нет забот. Меня удивляют взрослые игроки, да ещё те, которые вкладываются …
Ирина Сергеевна, вы лучше книжку интересную почитайте - и деньги сохраните, и пользы больше.. Вам в 26 лет нужно объяснять, что такое лохотрон?! Я думала, вам максимум лет 16, удивилась очень.....
ну как мне проводить свободное время после работы, это я уж как-нибудь сама решу, если Вы конечно не против. Что такое лохотрон мне объяснять не нужно, ибо я больше чем уверенна, что в данной ситуации Вы делаете поспешные выводы, так как не живёт лохотрон более 3 лет...Что касается моего возраста, да мне 26, в он-лайн игры люди и с двумя высшими образованиями играют и им далеко уже за 26 лет, да и вообще в игры не только дети играют, взять например шахматы ( ну тут думаю объяснять не нужно ). И зря Вы удивляетесь, если Вы после работы расслабляетесь за чтением книги, то я расслабляюсь за общением с друзьями и за совместной игрой.
Да на здоровье.. Но не жалуйтесь тогда - почему, за что, да как.. Я как-то спросила у сына, почему он не хочет переходить в телефонную компанию, у которой тарифы намного ниже, чем в той, где он сейчас. И он так оригинально мне ответил: "Мам, у моей компании в каждом городе офисы есть и другие мелкие точки, куда можно, если что, зайти и набить кому-то морду за обман.. А у той, о которой ты говоришь - все контакты через интернет и телефон, других нет".. Вы не обижайтесь, Ирина, у меня не было сарказма, когда я писала коммент. Я по-доброму посоветовала. В интернете много интересного, конечно, но и нервов тратится не меньше примерно вот в таких случаях, как ваш.. Удачи вам..
хммм... Матильда, это была не жалоба, а вопрос, больше относившийся к юристам... Всего доброго..
да, обычно в уставе таких организаций которые специализируются на онлайн играх чётко прописано, что они владеют всеми аккаунтами пользователей, а вторые тем самым подобно аренде владеют
ну если я создаю этот аккаунт, затрачиваю на него время и личные средства для его развития, они же мне не предоставляют его сразу максимального уровня
им это ничего не стоит, это принцып пирамиды, только современная версия, деньги из воздуха как хотите называйте. Ну вот представьте игра которую все знают МАРИО. если взять и выпустить в онлайн только сделать не так что при попадании в тебя начинать всё с начала, а купить зелье какое нибудь ещё оду жизнь, за реальные деньги(ведь они уде знают что будет в конце игры поэтому онлайн проекты открывают всё новые уровни чтоб народ не бросал играть )