КФ
Ксения Фометиева

Почему сложился такой стереотип, что в определённых вопросах, и на определённых работах лица женского пола, не могут разбираться и помочь не смогут? Я работаю, оператором службы технически поддержки у интернет провайдера, и я не раз сталкивалась, с тем, что люди с недоверием ко мне относились; вы же девушка, что вы можете знать как настроить оборудование, и где что может не работать, переключите меня на мужчину сотрудника, некоторые конечно меняли свою позицию, и даже извинялись, извините, за то что усомнился в вашей компетенции. И часто приходится иметь дело с негативом, я понимаю что я работаю с людьми, и можно ожидать чего угодно, я привыкла, что меня посылали и на три известные буквы послать и познакомиться со мной пытаться. Но в один момент, у меня вышло терпение, клиентка начала посягаться на мой туалет, и в конце я её на ты послала на три мягкие буквы в более ласковом варианте, контроль качества нашёл этот звонок, и я отправилась писать объяснительную руководителю, как то так?

799
85
5
Ответы · страница 4
ЯЛ
Я-Неординарная Личность...

Нервная у Вас работа Леди....

3
1
КФ
Ксения Фометиева

Иногда, бывает не легко. Но всё равно легче, чем в контактном центре банка, со мной работают люди, которые пришли из банка работать, и есть с чем сравнить, в техничкой поддержке легче работать.

1
ЯЛ
Я-Неординарная Личность...

Как и чем после работы (сбрасываешь) негатив?)

1
КФ
Ксения Фометиева

Сплю, либо стараюсь смотреть фильмы.

1
Суфия Каримова
Суфия Каримова

Трудно,что-либо и сказать????

0
1
𝔸𝕝𝕖𝕜𝕤𝕒𝕟𝕕𝕣 ℝ𝕠𝕟
𝔸𝕝𝕖𝕜𝕤𝕒𝕟𝕕𝕣 ℝ𝕠𝕟

люди еще и не такое могут

0
1
Qqqq Qqqqq
Qqqq Qqqqq

работа интересная у Вас

5
1
КФ
Ксения Фометиева

Если так разобраться, то да.

1
Qqqq Qqqqq
Qqqq Qqqqq

даже без разбирательства, одна задача и есть множество решений. Работа творческая

1
Qqqq Qqqqq
Qqqq Qqqqq

а у меня мозги наверное другие, далек от этой сферы

1
КФ
Ксения Фометиева

База знаний даётся для изучения, главное стараться запоминать, и знать, где что лежит.

1
Qqqq Qqqqq
Qqqq Qqqqq

и еще малость ленив а тут усердие надо + интерес проявлять

1
Виктор Правдин
Виктор Правдин

Шаблоны сознания рулят!

0
2
НД
Николенька Дубровский

Надо быть терпимее.. 🧐

2
1
НД
Николенька Дубровский

Сходи на почту 5,12 или 20... Там пенсюки пособие получают... постой с ними в очереди и попробуй не поругаться... 😂

1
КФ
Ксения Фометиева

Ой. Я была на почте и не раз. Если постоишь в очереди, то и телевизор смотреть не нужно. Новости услышать можно и там.

1
Еленка
Еленка

Даже читать не хочется

0
1
Wh
Wh

Рвалась на твой унитаз

0
1
Василий Тимощук
Василий Тимощук

клиент всегда прав ...

0
1
ЛК
Людмила Канивец

Пора менять работу...

1
1
КФ
Ксения Фометиева

Пока, вариантов нет других.

1
Антонио Гареев
Антонио Гареев

Бывает зуже, но реже

0
1
ББ
Богдан Бельский

Оох оштрафую я тебя

9
1
ББ
Богдан Бельский

Просто ты не маленькая уже так шутить

1
КФ
Ксения Фометиева

Для информации, руководитель девушка.

1
ББ
Богдан Бельский

Ааа, ну раз так, так че покалывант то?

1
КФ
Ксения Фометиева

Человек может так выражает эмоции, предупреждает о последствиях, одно радует, что у нас в компании, не принято употреблять нецензурные слова. Если бы мне объясняли и угрожали бы через мат, мне бы было более дискомфортно.

1
ББ
Богдан Бельский

Думаешь только тебе

1
Al
Alen-No-Delon

Клиент всегда прав!

3
1
КФ
Ксения Фометиева

Иногда, хотелось бы, чтобы этот принцип не работал.

1
Al
Alen-No-Delon

Увы...работа такая...с людьми...а они разные...

1
Al
Alen-No-Delon

Привыкай! Опыт, сын ошибок трудных.

1
Алексей Генералов
Алексей Генералов

Так уж сложилось.

0
1
ЮФ
Юрий Фастовский

Это нормально

0
1
Al
Alexa

😄😄👍🏻

0
1
ЮЛ
Юрий Ласковец

ээх.........

0
1
ПР
Поручик Ржевский

бывает

0
1
Алексей Волжский
Алексей Волжский

✌️🍷

0
1
Ирина
Ирина

😱

3
1
Аркадий
Аркадий

Да, изощрённо издеваться, это надо уметь.

1
Ирина
Ирина

🤷‍♀️

1
Аркадий
Аркадий

😉🥴🙄

1
Следующая страница
Похожие вопросы
https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/iblock/8ac/8acd7ad148b15d1d682f09f0d003f194/83141466328ca834e8b8251bf4d3e…
Достаточно ли желания и компетенции, чтобы добиться успеха?
“…Слабость велика, а сила ничтожна. Когда человек родится, он слаб и гибок. Когда умирает, он крепок и чёрств. Когда де…
С каждым вопросом, вы становитесь всё менее компетентными для тех, у кого спрашиваете, но на самом деле ваша компетенци…
Интуиция это неозозная компетенция
Общество, запретив мужчинам плакать, совершило большую ошибку. Мужчины обиделись и отобрали у женщины право обижаться! …
Как вы считаете, какими профессиональными компетенциями должен обладать современный менеджер?
Компетенции основание, полномочия аргумент?