В общем не знаю, как сформулировать правильно, в общем так. Работаю, в сфере услуг считай, в мои обязанности входит взаимодействия с клиентами и сотрудниками смежных служб, вот всегда чувства тревоги испытываю во время работы, перед работой пью экстракт валерианы, и если бывает негатив от кого то, то валериану пью также. Коллектив, на работе не плохой, коллеги сами говорят спрашивай не стесняйся если что, но каждый звонок принимаю, как будто на смертную казнь иду, как быть, пробовать меньше негатив принимать близко, не получается как то?

Я понимаю, и отдаю отчёт себе.

Ну ок

Других вариантов, к сожалению нет пока, увы.

Тогда меняйте непременно и быстро,не стойте на месте)

Не совсем. Мне могут сказать претензию о его работе например, я обращению зафиксирую, и отправлю бригадиру.

Что человека может не устроить дата приезда, и я от этого могу негатив получить, переубеждать людей не получается меня.

А зачем переубеждать?
Прими, как истину, "Клиент всегда прав", и не спорь. Говори да, конечно, мы обязательно выясним причину и накажем по всей строгости, даже если ты и не собираешься исполнять всё это...

Я понимаю это, но перебороть не получается себя, в этом как то.

А ты не бори...
ты развлекайся!

Нет возможности, других вариантов. И не будет, я чувствую вероятно.

Если до года работы отношение к ней не поменяется, срочно меняйте работу. Не ваше.

Поняла. Но пока других вариантов нет.

Всегда есть другие варианты. Было бы желание.

Боюсь идти туба, как я бы хуже не сделала себе бы только этим.

Найдите хорошего

а вообще , какое образование у тебя ?

Среднее профессиональное менеджмент. По сути можно сказать, что нет профессии.

о, еще подходящая работа . диспетчер в такси.

Так это же общение по телефону также, и там негатив не меньше может быть.

ммда уж. тогда учиться надо.

Это по описанным признакам.