Официальная вежливость,но не стоит думать,что если вам улыбнулись или помогли, то они готовы быть друзьями. Все соблюдают правила.Все американцы трудоголики,работают четко и быстро.Важное качество американцев - принимать реальность такой, какая она есть, но не зацикливаться на ее недостатках.