Какими способами можно добиться от Вайлдберриз отмены заказы, пока он ещё не доставлен. Ну или бесплатного возврата заказа в крайнем случае.

Ага. Так что в этом плане сайт немного веселый. Надо все досконально смотреть. Кстати возврата я пока не делала чтобы прям возврат. Позвоните может много не снимут. Например за то, что не забрал из пункта выдачи 2 недели берут по 100р за одно место хранения. Может за возврат и всю суму вернут

Я что только не делала. Крутили по разному. И жалобы разные писала. Бестолку. А потом так легко оказалось.

и как ты решила вопр
ос

Я же написала. Вернула товар (не весь, кое-что оставила). Они сразу делают возврат полной суммы. А за доставку потом самостоятельно снимают с карты, которая привязана к Вайлдберриз. Но поскольку я подключила услугу "запрет на оплату товаров в интернете без подтверждения", то они не смогли снять с моей карты деньги за возврат. Мне пришло оповещение одно " Отказ покупки Вайлдберриз 100р". Это их попытка снять деньги за первый возврат. Больше не приходило. Единственное думаю, если я отключу этот запрет, не впишутся ли у меня деньги за все возвраты))) Нет желания проверять

вашьпе))))

это точно

Возврат платный же. Во всяком случае у меня сияет 100 рублей за позицию.

Вроде 50 р было раньше. Но это недорого же.

Я случайно нажала в корзине на кнопку оплаты. А там 20 товаров лежало не особо нужных,я так цены мониторила))) Оплачивать 2000 за возврат? Ну как-то... Отменить заказ не успела, потому что фиг найдешь как это сделать, особенно если не знаешь. Да они и сами пишут сейчас разные ответы. Один менеджер говорит, что можно было отменить заказ в течение 10 минут в приложении, другой, что только в полной версии сайта. А полная версия сайта у нас где - в приложении или в браузере)))

Ну ясно. Могу только посочувствовать.

Я вот тоже. Всё, блин, в опыт)

Торопливость подвела. И много денег на карте))))

Ха)) я обиделась на свою криворукость и поставила запрет на оплату товаров в интернете без подтверждения. И Вайлдберриз не смог снять деньги за возврат))) Интересно, что из этого получится))

Я знаю. А если покупатель лох и по криворукости случайно нажал на "купить".А в корзине все товары активны автоматически. Как-то не комильфо. Но я верю в человеческий фактор

Купить не значит что придет,после купить выскакивает ваш номер карты,если дальше не оформляли и не платили то все ерунда

Тогда практически невозможно отказаьтся.

Тогда нужны обоснованые причины возврата и предварительное согласие с отправителем.Вряд ли вы такое достигнете.

Вы покупали что то на Вайлдберриз?)

Не мало. Правила возврата товаров Возврат товара надлежащего качества Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Я просто приношу и отдаю. Меня даже не спрашивают о причинах. Правда они сделали платный возврат. Но и это, как неожиданно оказалось, можно обойти.

Тю...Увы, каждый день получается.