Какими способами можно добиться от Вайлдберриз отмены заказы, пока он ещё не доставлен. Ну или бесплатного возврата заказа в крайнем случае.
только в течении 5 минут рядом с заказом будет 3 точки на которые можно нажать и сделать отмену. У меня была такая ситуация. Покупаю что-то или себе, или делаю подарки племяшке,а они в другом городе живут. Вот и как-то будучи в месте с плохой связью отправила им вместо себя и пока нашла их номер пзвонить в интернете отменить уже нельзя было
Да уж
Ага. Так что в этом плане сайт немного веселый. Надо все досконально смотреть. Кстати возврата я пока не делала чтобы прям возврат. Позвоните может много не снимут. Например за то, что не забрал из пункта выдачи 2 недели берут по 100р за одно место хранения. Может за возврат и всю суму вернут
мне пришла тюль с браком.
Такие суки. видео должно быть сколько то секунд. Попробуй сними тюль)))
фото то же должны быть обрезанные.
капец. Потратила день. Они мне пишут - мы ничего не видим.
А потом плюнула и отдала просто, сказала, что не подошло.
100 рублей комиссии
и как ты решила вопр
ос
Я же написала. Вернула товар (не весь, кое-что оставила). Они сразу делают возврат полной суммы. А за доставку потом самостоятельно снимают с карты, которая привязана к Вайлдберриз. Но поскольку я подключила услугу "запрет на оплату товаров в интернете без подтверждения", то они не смогли снять с моей карты деньги за возврат. Мне пришло оповещение одно " Отказ покупки Вайлдберриз 100р". Это их попытка снять деньги за первый возврат. Больше не приходило. Единственное думаю, если я отключу этот запрет, не впишутся ли у меня деньги за все возвраты))) Нет желания проверять
вашьпе))))
Опыт жеж)))
это точно
Так там с этим проблем нет. Получаете вещь, меряете тут же, не подошло - возвращаете. Деньги на карту приходят быстро.
Возврат платный же. Во всяком случае у меня сияет 100 рублей за позицию.
Вроде 50 р было раньше. Но это недорого же.
Я случайно нажала в корзине на кнопку оплаты. А там 20 товаров лежало не особо нужных,я так цены мониторила))) Оплачивать 2000 за возврат? Ну как-то... Отменить заказ не успела, потому что фиг найдешь как это сделать, особенно если не знаешь. Да они и сами пишут сейчас разные ответы. Один менеджер говорит, что можно было отменить заказ в течение 10 минут в приложении, другой, что только в полной версии сайта. А полная версия сайта у нас где - в приложении или в браузере)))
Ну ясно. Могу только посочувствовать.
Я вот тоже. Всё, блин, в опыт)
Торопливость подвела. И много денег на карте))))
Ха)) я обиделась на свою криворукость и поставила запрет на оплату товаров в интернете без подтверждения. И Вайлдберриз не смог снять деньги за возврат))) Интересно, что из этого получится))
уже сделали бесплатным - сегодня отправляли))
Они предупреждают о платной отмене
Я знаю. А если покупатель лох и по криворукости случайно нажал на "купить".А в корзине все товары активны автоматически. Как-то не комильфо. Но я верю в человеческий фактор
Купить не значит что придет,после купить выскакивает ваш номер карты,если дальше не оформляли и не платили то все ерунда
Платите 100 рублей и заказ отменён
Предварительная оплата была?
Не мало. Правила возврата товаров Возврат товара надлежащего качества Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Я просто приношу и отдаю. Меня даже не спрашивают о причинах. Правда они сделали платный возврат. Но и это, как неожиданно оказалось, можно обойти.
Пробуйте.
Тю...Увы, каждый день получается.
Я даже не знаю что это
Не знаю