произошёл сбой одной из программ.проделала всевозможные варианты, чтобы программа заработала...решила перезагрузить и обновить ПК...теперь все на английском пишет...работать в скайпе не знаю как, так как все по-новому выглядит и на англ.яз...КТО ЗНАЕТ, КАК ВЕРНУТЬ ВСЕ ОБРАТНО, ЧТОБЫ ВСЕ РАБОТАЛО КАК РАНЬШЕ...ОООЧЕНЬ НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ...ВСЕМ СПАСИБО ЗА ОТКЛИК!