⇢ 
Движение в сторону маркетинга.
Понятие маркетинга в рыночной экономике. Практика компаний в области маркетинг и его применение.
Системная и осознанная работа в области маркетинга и ее эффект по мере развития рынка и усиления конкуренции.
Системный подход к маркетингу (гарантия решения задачи, наличие финансовых и управленческих ресурсов). Первая системная задача – определить, организационно (нужно ли создание специального подразделения) и содержательно (чему следовать), уровень разумной достаточности маркетинга на данном этапе развития компании.
Каждый человек маркетолог.
Маркетинг – направление, связанное с бизнесом и управлением.
Концепция маркетинга.
Маркетинг:
- как исследование рынка,
- как функция управления компанией
- инструменты маркетинга.
Маркетинг понимается как единство трех аспектов:
- Это особая философия бизнеса.
- Комплекс инструментов (методов, методик, приемов и т.д.), с помощью которых компания изучает ситуацию на рынке и воздействует на рынок.
- Функция управления, в рамках которой осуществляются планирование, организация, контроль, стимулирование и руководство рыночной деятельностью предприятия.
Маркетинг охватывает решения и действия, связанные с повышением эффективности рыночной деятельности фирмы.
Маркетинг – угол зрения: на рынок, на систему управления компанией, на стратегию.
Маркетинг как философия (идеология, базовая концепция) бизнеса. Суть ее в том, что компания строит свою работу на сочетании своих интересов с интересами рынка, ориентируется при выработке своих решений на потребности рынка, достигает свои цели через удовлетворение требований рынка.
В реальном бизнесе ориентация на маркетинг не означает полного отказа от «силового» воздействия на рынок. Но это воздействие может быть эффективнее, если оно опирается на глубокое знание рыночной ситуации.
Управленческие действия (шаги) руководителей компании, ведущие к более или менее успешной адаптации к рыночным условиям, опираются на маркетинг (половина шагов) и на остальные компоненты менеджмента.
Функциональные разделы маркетинга: продукт, цены, рынки, распределение, реклама.
Действия в условиях неопределенности могут быть на основании соображений, здравого смысла.
Существование нерешенного вопроса, реальная потребность в тех или иных товарах или услугах- ее надо удовлетворить.
Элементы маркетинга могут возникать совершенно непроизвольно и вопрос может решаться далеко не научным способом.
Эмпирические знания бизнеса переходящие в науку.
Оптимальные схемы «без лишних новаротов», никому не нужных.
Есть маркетинг: любая компания решает вопросы структуры ассортимента (торговля) или проектирования каких-то новых товаров (производство). Любая компания решает вопросы ценообразования, организации сбыта, рекламы. Но решение этих вопросов может происходить в разное время, разными людьми и быть не взаимосвязанными.
Существует потребность увязать разрозненные элементы управленческой, в том числе и маркетинговой деятельности. Настает время переходить решать «отдельные» проблем (создание информационной системы, политика ценообразования, рекламная политика) в рамках единой маркетинговой стратегии. Видение будущего, переход к стратегическому управлению маркетингом, к активному формированию рынка. Для этого необходимо укрепление связи маркетинга с работой других подразделений, повышение квалификации.
Поиск всевозможных связей может начинаться с обращению к опыту, сфере практики других, но она по некоторым ключевым параметрам (динамика расходов на маркетинг; численность занятых в сфере маркетинга; уровень благосостояния экономики страны, рынка и отдельной компании) должна быть совместима с условиями рынка, в которой работает компания и условиями самой компании. Денег, на все может не хватать, а деньги требуются: на инвестиции, на отлаживание производства, на постановку менеджмента. На все, что специалисты называют кумулированием факторов эффективности компании.
