Как бороться со сбербанком?? ? Как получить распечатку по карте???
..Мне выдали кредитную карту на сумму 60 000 тысяч рублей, потом мне лимит увеличили до 72 000 тысяч рублей, и эту разницу в 12 000 тысяч рублей мне выставили в долг как будто я ими воспользовалась, позвонила по номеру который написан на карте мне ответила милая девушка и предложила написать претензию в телефонном режиме, что я и сделала, и озвучила что моя претензия будет рассматриваться неделю, через неделю я опять позвонила мне ответила другая милая девушка, я попросила уведомить меня как протекают дела с рассмотрением моей претензии девушка спросила все мои данные дату написания претензии и ответила, что ее просто нету в базе, после чего предложила мне обратиться в отделения сбербанка где я получала эту карту и написать заявления там в письменном виде на управляющего компании . Я так и сделала приехала написала мне сказали что претензию отправят сегодня и сообщат мне ее номер в телефонном режиме . Мне так не позвонили на следующий день я опять направилась в это отделение сбербанка девушка мне ответила что она еще не отправила мое заявление и непременно это сделает сегодня но увы я так и не дождалась звонка . Попросила сделать распечатку за год по карте мне опять сказали что это проблематично . Что делать я не понимаю?