в супермаркете на кассе разбили коньяк.... см далее

Покупателя не трогать! Покупатель всегда прав. Кассир обязана была предвидеть-она виновата, хотя я и не хотел Вас обидеть. Ведь спрашивают же с водителя за ДТП- он обязан выбирать скорость исходя из дорожной ситуации.

До момента оплаты товара покупателем, товар является собственностью магазина и покупателей привлечь к ответственности за то, что бутылка упала с ленты при движении, нельзя. Тем более что явно не было злого умысла со стороны покупателей. Виноват кассир, если не сумеет доказать, что в магазине установлено оборудование, не обеспечивающее должной сохранности продаваемого товара. По-моему так.

пусть владелец Сигмы простит, он миллионер, из-за какого-то коньяка, тьфу

пусть старший продавец оплачивает, раз ему некогда выполнять свои прямые обязанности

Это страховой случай по идее! Я как потребитель не стал бы платить за битое стекло ( не товарный вид) , а если надо то вызывайте наряд полиции и пусть они докажут что бутылка разбилась из хулиганских побуждений! А по идее я могу набрать пять полных корзин с продуктами, подойти к кассе, выложить все на конвейер, и вдруг передумать все это дело покупать, и спокойно пойти по своим делам, и ведь никто не заставит меня ничего покупать! А если бы я был кассиром я бы списал бутыль как бой посуды