Проблемка с Webmoney

Здравствуйте, такая вот проблемка. С одного сайта по продаже вещей (я там партнер) сделал перевод на свой кошелек ВМР, запрос обрабатывался на сайте 1 день, на второй день, мне пришла смс что деньги ушли на мой кошелек и на сайте показало что деньги отправлены. Но вот беда, денег на кошельке я сегодня не обнаружил, посмотрел историю переводов, там тоже ничего. Может ли быть такая задержка из-за того что новый год скоро и т. д? И вообще, что делать и как решить проблему?

Просто обычно деньги с этого сайта приходили мгновенно, после получения смс на телефон о переводе.