Не слышно голоса в наушниках.

Когда я смотрю видео или слушаю музыку, то голос очень. Тихий с фоновым звуком вроде всё нормально с видео также. НО! Если взять провод который ведёт к наушникам под определённым градусом, то звук нормальный! Помогите пожалуйста, мне кажется, что что то с контактами, но нужен ваш совет и ещё. Что делать с ними когда проблему узнал?