МM
Марина Marinus

могут мне отказать в гарантии телефона если гарантийный талон порисовал ребенок

Ай
Айгуль

думаю нет, обязательства остались неизменными!

ЕЕ
Елена Ерохина

Нет, однозначно!

ЕМ
Елена Москвина

Думаю, нет: печать читаемая? Дата продажи читаемая? Чек не тронут? Иногда чеки и собаки едят....

ИД
Ильгар Джабраилов

Продавец (именно ему следует предъявлять требование, а не СЦ-у, иначе существенно ограничите себя в правах на радость продавцу, взвалив на себя его обязанности и затраты с разборками с СЦ-ом и доставкой товара) отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.

Может ли изрисованный гар. талон, или даже его отсутствие, являться причиной возникновения недостатка? Конечно не может. Посему, отказ на этом основании будет являться попыткой развода на лоха.

Если телефон сенсорный, но 15-дневный срок со дня передачи купленного товара не истек, то имеете право предъявить любое требование из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП. Если истек, то, в силу ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и перечня технически сложных товаров, сперва вам положен ремонт, ну или соразмерное уменьшение покупной цены.
Если телефон НЕ сенсорный, то имеете право предъявить любое требование при любом недостатке как минимум в теч. всего гар. срока.

Образцы претензий
Как передавать товар продавцу

Похожие вопросы
что делать если перфератор makita в гарантий чек есть, но гарантийного талона нет
Поломался телефон а гарантийного талона нет!!!
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать?
Действет ли гарантия при утере гарантийного талона?
Если телефон на гарантии, но я не могу найти гарантийный талон, его можно как-то восстановить ( в смысле талон)?
Если утерян гарантийный талон но гарантия на изделие еще есть
Если гарантийный талон не заполнен, нет подписи в г. талоне продавца, то гарантия считается действительной по закону
могут ли обменять телефон или вернуть деньги за него, если нет кассового чека, гарантийный талон есть
как выписать гарантию на товар? точнее где взять гарантийный талон?
гарантийный ремонт без чека и гарантийного талона