проблемы с виндой 7, а точнее с вордом 7

примерно месяц назад работал ворд нормально а сейчас не запускается. делала восстановление системы - не помогло.. . это не вирус - проверяла антивирусом. простым способом не переустанавливается прога как в хр. нужно всю систему переустанавливать?