можно ли вернуть фен через пять дней после покупки, который работает периодически?
хочу вернуть деньги
обнаружив неисправность, я обратилась спустя 5 дней после покупки... они мне отказали, т. к. товар должен пройти экспертизу
уже прошло 28-29 дней товар еще на экспертизе
в каком случаю мне могут вернуть деньги?
а они говорят экспертиза проводится в течении 21 рабочего дня, т. к. 14дней прошло они не могут вернуть деньги
если товар не подлежит ремонту они вернут деньги
если же подлежит, то я не смогу забрать деньги а только товар после ремонта (((
правомерно ли это? ! могу ли я потребовать возврат?