как восстановить ключ продукта. дети переустановили компьютер а ключ не ввели

ещё раз периустоновите 30 минут вас не затруднят.

ключ продукта ЧЕГО ?
если windows то это наклейка на корпусе ноутбука или системного блока
если какойто программы то на диске или упаковке диска

Фраза "переустановили компьютер" означает "перенесли в другое место". Причем тут ключ?