ПМ
Паша Максимов

Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи?

Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи?
Использую картриджи Кактус

А если поломка ну никак не связана с картриджем?

не эксперт в юрделах, но разве использование оригинальных картриджей не попадает под антимнопольное законодательство?

исходя из ответов делаю выводы
- включаю дурачка, ставлю родной пустой картридж (не выкинул- и не заправлял) и еду в гарантийный С/Ц-
исходя из чего могу сказть что запрет на не оригинал со стороны производителя полностью абсурден.

Повторюсь поломка не связана с использванием не оригинального картриджа- принтер просто не включается

Вот что нашел на сайте не оригнального про-ва картриджей.
. В случае, если в устройстве печати, в составе которого эксплуатируется картридж Cactus, возникла неисправность, и у Клиента есть основания полагать, что данная неисправность вызвана эксплуатируемым в устройстве печати картриджем, Клиент предоставляет неисправное устройство в авторизованный сервисный центр производителя данного устройства печати для диагностики его неисправности.
2. В случае если в процессе диагностики будет выявлено, что неисправность устройства вызвана эксплуатируемым в нем картриджем, Cactus оплачивает услуги диагностики сервисного центра и за свой счет и своими силами производит ремонт неисправного устройства печати.
3. В случае если ремонт неисправного устройства печати Клиента невозможен, Cactus производит бесплатную замену неисправного устройства печати на аналогичное исправное.

Станислав
Станислав

Да забудте вы про Ксерокс. Его гарантия в РФ не действует. Тут нет его представителей, заводов и т. д. . Гарантии вас лишить никто не может. У нас по закону за товар отвечает продавец. И если он докажет, что причина неисправности связана с неоригинальным картриджем. то по гарантии он отвечать не будет.
На него вообще гарантии быть не может, но закон не запрещает нагнуть продавца в теч. 2-х лет после покупки, если всплывет заводской брак.
Гарантия - это для нубов типо сервисного инженера в начале темы.

ДД
Дмитрий Дмитров

Вполне законно и это указано в сопроводительных документах самого завода- изготовителя.

ЛМ
Ленар Махмутов

Подумай над вопросм в таком ключе: Ты купил автомобиль, но чинил его исключительно в гараже Дяди Васи- будет ли сохранена гарантия завода-изготовителя?
То же саме и тут: Прочти Гарантийное соглашение, там указано, что гарантия распространяется : Только при использовании оригинальных расходных материалов и ТОЛЬКО при обслуживании в специальных сервисных центрах!!! !
Да! и причем тут антимонопольное законодательство, если завод-изготовитель вправе устанавливать критерии обслуживания своей техники?

Наталья Савельева
Наталья Савельева

Если использование неоригинальных картриджей НЕ СВЯЗАНО с неисправностью, то гарантий действует!

ИЯ
Игнотенко Яраслав

Хмм. . конечно законно. Ради интереса почитай условия гарантийного соглашения которое САМ же подписывал.

ДТ
Даша Тарева

да, читай условия гарантии. Надо было перед сервисом купить оригинал

Похожие вопросы
где купить картридж 3045 xerox?
если использовать Чернила для заправки картриджей то примут ли принтер на гарантию, заправляю со шприца
В каком случае лишают прав?
можно ли устроиться в полицию, если лишали прав
Где в Саратове можно купить картридж для лазерного принтера, ну или заправить старый картридж???
ЛИШАЮТ ПРАВ НЕ ЗАКОННО
лишают прав!!! как обжаловать??? есть юристы?
Нужен драйвер для принтера Xerox Phaser 3020. С чем совместим его картридж-тонер?
Где купить чернила для картриджа в струйный принтер?
Принтер Xerox Phaser 3010 не печатает после замены картриджа (не заправки, а замены на новый).