скорее всего у ВАС сам провод (блок питания где то обрыв), индикация на панеле заряда (не мигает случаем, предупреждает от севшей батарее), проще зайти в любой АСЦ (авторизированный сервисный центр и спросить об этом)
может здесь наведёт на мысль (
Проблемы с питанием у ноутбука.
Блоки питания страдают в основном тремя дефектами:
блок питания натурально сгорел (часто сопровождается дымом и тому подобными спецэффектами) ;
1. блок питания вырубается при нагреве и нагрузке;
2.проблема со шнуром от блока питания к компьютеру.
3.Первый и второй дефекты лечатся либо заменой, либо ремонтом в сервис центрах. По стоимости получается примерно одинаково – в зависимости от мощности и распространенности блока. Блоки питания в основном стандартные и взаимозаменяемые, отличаются только по мощности и разъему подключения, стоит учитывать эти нюансы при покупке нового.
Последний дефект это проблема со шнуром или с разъемом на шнуре, встречается наиболее часто, это самое слабое и травмируемое место, поэтому скручивайте провод блока питания всегда аккуратно.