Комп + принтер = проблема печати фото

При попытке печати фото идет ответ невозможно печатать "внутренняя ошибка".
Это же фото вставля. в пэйнт и тогда печатает, но в размере почтовой марки и увеличить не получается. Ноутбук Compaq 610 + Pixma iP1800
Благодарю за помощь.