Не устанавливается игра с диска. Подробности в вопросе.

Мне дали диск с игрой установить. Там сама игра и дополнение. У меня сама игра есть, поэтому начала устанавливать дополнение. Оно не устанавливается, пишет: игра была повреждена, переустановите базовую игру. Начала переустанавливать, пишет: ошибка. Что делать?