Вопрос для продавцов (менеджеров по продажам)

Люди, кто работает в сфере продаж, напишите пожалуйста порядок проведения сделки продажи. К примеру, нашли клиента, отправили ему по почте прайс и каталок, он выбрал нужный товар, отправил нам бумажечку с позициями которые его заинтересовали, дальше мы составляем накладную по ней в 1с к примеру, дальше отправляем на утверждение, после чего делается торг 12 и счет фактура, выставляется счет на оплату и производится отгрузка.
Вот примерно по такой схеме, объясните подробно со всеми правильными названиями документов, что и в каком порядке должно происходить при проведении сделки. Спасибо!