Обмен телефона (смартфона) в связи с его внешним видом
Был куплен телефон (смартфон) . Дома после снятия всех защитных пленок обнаружился недостаток, под пленками видно не было. На одном торце обнаружились вспучившиеся выступающие места, как-будто при сборке что-то приплавили изнутри. Продавец обязан заменить при обращении в срок до 14 дней? Я знаю что у них в наличии такие модели есть еще. Или они еще проводить экспертизу будут? Сбоев по не было. Пользуюсь день только.
Тут юристы есть? Прошу консультацию.
Насколько я знаю некоторые магазины упираются. Могут сказать, что вы сразу не смотрели? Раньше проблем с телефонами не было.
"...если в сравнении с таким же телефоном из другой партии, на другом таком же товаре эта особенность имеется" - это я узнаю толко когда в магазин пойду менять его, раньше я как узнаю? На витринном не было такого, кто же ожидал на купленном?
"...и поподробнее расписали, чем это вам мешает" - тем что я немалые деньги плачу за товар, внешний вид которого должен быть как минимум аккуратным, без дефектов.