Помогите пожалуйста кто чем может! Купила новые наушники с микрофоном, всё как надо, включила (всё правильно).

А они не работают. Ну как не работают, микрофон барахлит, ну это ладно, а самое главное, что левый наушник (на котором микрофон расположен) не работает! Причём правый - работает! Помогите пожалуйста! Фирма наушников "Sigma"