подскажите при включении компьютера тормозит и не выключается индикатор на системнике горит

после того как поработав на компьюторе я захожу в пуск и нажимаю завершить работу комп всё завершает окна все закрываются после чего он начинает думать и не выключается появляется надпись завершение работы