Здравствуйте!! ! Помогите!!!

Здравствуйте!! ! У нас была Windows 8 и всё работало, но компьютер сломался и мастер поставил Windows 7, и компьютер "полетел". Программы прекратили работу, игры не загружаются и не работаю. Что можно сделать, и если кто знает телефон хорошего специалиста, живущего в Нижнем Тагиле, пожалуйста!!!